Erro de atualização do Windows 0x800703e6? Veja como você pode corrigi-lo

Usuários do Windows 10 tentando atualizar ou instalar o Windows 11 estão recebendo uma mensagem de erro incomum que diz ‘Erro 0x800703e6’. Então, o que é esse erro e como ele pode ser corrigido? Este artigo explicará.

O que é o erro 0x800703e6 ao atualizar para o Windows 11?

Não há razão específica para a ocorrência de 0x800703e6. O erro pode aparecer devido a acesso inválido à memória, arquivos de sistema corrompidos, internet instável ou problemas de compatibilidade.

A mensagem de erro geralmente aparece ao tentar instalar as atualizações KB4023057, KB5003214 e KB5003173 nas versões 1903, 1909, 2004 e 20H2 do Windows 10.

O erro pode aparecer se a unidade estiver com defeito, houver entradas de registro ausentes, um antivírus/firewall estiver impedindo a ferramenta Windows Update de baixar a atualização e assim por diante.

Como corrigir o erro do Windows: 0x800703e6?

Como não sabemos a causa real da mensagem de erro, teremos que descobrir e consertar o problema manualmente seguindo algumas soluções gerais de problemas. Aqui está o que você pode fazer para resolver o problema.

1. Reinicie o seu PC e tente

Se você acabou de encontrar a mensagem de erro, a primeira coisa a fazer é reiniciar seu PC. Não importa se você está usando o Windows 10 ou o Windows 11, uma simples reinicialização pode ajudar muito a corrigir erros.

Então, clique no botão Iniciar do Windows e clique no menu Energia. Nas opções de Energia, selecione Reiniciar.

Após a reinicialização, tente executar a ferramenta Windows Update e verifique se o erro ainda ocorre.

2. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update

O Windows 10 tem um solucionador de problemas integrado que pode encontrar e corrigir vários problemas relacionados às atualizações do Windows. Executar esse solucionador de problemas provavelmente corrigirá o erro 0x800703e6.

Abra a barra de pesquisa do Windows e digite Solução de problemas
Clique em Solucionar problemas e selecione Corrigir problemas com a atualização do Windows
Agora aguarde alguns minutos e reinicie o computador

3. Reinicie os serviços de atualização do Windows

Problemas com os serviços do Windows Update também podem disparar o erro. Portanto, é importante reiniciar os serviços do Windows Update para corrigir o problema no Windows.

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo EXECUTAR.

2. Na caixa de diálogo EXECUTAR, digite services.msc e pressione Enter.

Reinicie os serviços de atualização do Windows

3. Encontre o Serviço Windows Update, clique com o botão direito e selecione Parar .

4. Abra o prompt de comando com direitos de administrador (clique com o botão direito > Executar como administrador).

5. No prompt de comando, digite estes comandos um por um:

parada de rede wuauserv
rede parar cryptSvc
bits de parada de rede
rede parar msiserver
início da rede wuauserv
inicialização líquida cryptSvc
bits de início de rede
rede iniciar msiserver

Depois de executar todos esses comandos, execute a ferramenta Windows Update e verifique se o erro ainda ocorre.

4. Execute os comandos SFC e DISM

Para descartar a possibilidade de arquivos de sistema corrompidos, você pode tentar executar os comandos SFC e DISM. Aqui está o que você precisa fazer.

Digite o prompt de comando no Windows Search. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em CMD e selecione Executar como administrador.

Em seguida, execute este comando no prompt de comando:

sfc /escaneie agora

Se o comando retornar com um erro, tente executar os comandos DISM um por um:

DISM /Online /Imagem de limpeza /CheckHealth
DISM /Online /Imagem de limpeza /ScanHealth
DISM /Online /Imagem de limpeza /Restaurar saúde

digite o comando - DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Após executar todos esses comandos, feche o Prompt de Comando e reinicie seu PC Windows. Após a reinicialização, tente instalar as atualizações.

5. Execute a ferramenta de limpeza de disco

Outro motivo para o erro 0x800703e6 pode ser acesso inválido a um local de memória. Você pode corrigir esse problema executando a ferramenta de limpeza de disco.

Pressione a tecla Windows e digite Limpeza de Disco .
Clique com o botão direito do mouse em Limpeza de Disco e selecione Executar como administrador .
Selecione a unidade de instalação do sistema (geralmente é a unidade C:) e faça uma varredura.
Marque a caixa de seleção Limpeza do Windows Update e clique em OK para limpar a unidade.

Depois de fazer as alterações, reinicie o seu PC com Windows 10 e execute novamente a ferramenta de atualização.

6. Execute uma atualização no local

Se o erro 0x800703e6 aparecer durante a atualização para o Windows 11, você precisa executar uma atualização In-Place. A maneira mais rápida de obter a atualização é usar a ferramenta Media Creation ou o arquivo ISO.

O arquivo ISO é a opção mais segura; siga estas etapas para realizar uma atualização local.
Baixe a ferramenta de criação de mídia do site oficial da Microsoft.
Após o download, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador .
Em seguida, selecione “Criar mídia de instalação” e clique em Avançar.
Selecione o Idioma, Edição e Arquitetura. Uma vez feito, clique em Avançar.
Na próxima tela, selecione o arquivo ISO e clique em Avançar.
Agora, aguarde até que a Ferramenta de Criação de Mídia baixe os arquivos ISO do Windows 10.
Depois de obter o arquivo ISO, clique com o botão direito nele e selecione Executar como administrador.
Basta seguir as instruções na tela para executar uma atualização no local.

Além disso, selecione as opções “Reparar este PC” e “Manter arquivos pessoais, configurações do Windows e aplicativos” durante o processo de atualização.

7. Instalação limpa do Windows 11

Se você ainda não conseguir atualizar para o Windows 11 por meio da ferramenta Windows Update, a última opção restante é executar uma instalação limpa.

Para evitar essa mensagem de erro, você pode fazer uma instalação limpa do Windows 11 a partir da tela de inicialização. O processo é demorado, e você primeiro terá que criar um USB inicializável do Windows 11.

Não deixe de ler o guia para conhecer os passos.

Estas são algumas soluções alternativas simples para se livrar do erro 0x800703e6. Se precisar de mais ajuda para corrigir esse erro, deixe-nos saber nos comentários. Além disso, se você achar este guia útil, não se esqueça de compartilhá-lo com seus amigos.