Por que não consigo ver comentários no Facebook? 6 maneiras de consertar

Embora o Facebook agora tenha muitos concorrentes, ainda é mais popular e tem usuários mais ativos. No momento em que este artigo foi escrito, a base de usuários ativos do Facebook cresceu para 2,9 bilhões. Este número torna o Facebook o principal site de mídia social do mundo.

O Facebook é usado por usuários de dispositivos móveis e desktop. Embora o aplicativo móvel do Facebook esteja livre de bugs, os usuários às vezes ainda podem enfrentar problemas ao usá-lo em seus smartphones. Muitos usuários de aplicativos do Facebook recentemente nos enviaram mensagens perguntando: ‘Por que não consigo ver comentários no Facebook?’.

Pode haver vários motivos pelos quais você não consegue ver os comentários no Facebook, e também temos soluções para isso. Portanto, se você não consegue ver os comentários no Facebook, continue lendo o guia até o fim.

Neste artigo, compartilhamos alguns dos melhores e mais simples métodos para corrigir ‘Por que não consigo ver comentários no Facebook’. Observe que essas são soluções específicas do aplicativo do Facebook e não funcionarão na versão web do Facebook. Vamos começar.

Por que não consigo ver comentários no Facebook?

Bem, não há um, mas muitos motivos pelos quais você não consegue ver comentários no aplicativo do Facebook. Abaixo, listamos alguns possíveis motivos para os comentários não carregarem no aplicativo do Facebook.

Má conexão com a Internet.
Os servidores do Facebook estão fora do ar.
O administrador do grupo desativou os comentários.
Aplicativo do Facebook desatualizado.
Cache de aplicativo do Facebook corrompido.

Estas são as possíveis razões pelas quais você não consegue ver comentários no Facebook.

Como consertar comentários que não carregam no Facebook?

Agora que você conhece todos os possíveis motivos pelos quais não consegue ver comentários no Facebook, você pode querer uma solução. Abaixo, compartilhamos algumas das melhores maneiras de resolver comentários que não carregam no aplicativo do Facebook. Vamos verificar.

1. Verifique sua conexão com a Internet

Como qualquer outro aplicativo de rede social, o Facebook também requer uma conexão estável com a Internet para funcionar. Se o seu telefone não tiver uma conexão estável com a Internet, muitos dos recursos do aplicativo não funcionarão.

A má conexão com a Internet é um dos motivos mais importantes pelos quais o aplicativo do Facebook não conseguiu carregar os comentários. Se você está se perguntando: ‘Por que não consigo ver os comentários no Facebook’, sua conexão com a Internet pode ser a culpada.

Verifique sua conexão com a Internet abrindo o site fast.com e monitorando a velocidade da Internet. Se a velocidade flutuar, você precisará consertá-la. Você pode reiniciar o roteador ou a internet móvel do telefone.

2. Verifique se os servidores do Facebook estavam fora do ar

A interrupção do servidor do Facebook é outro motivo principal para o ‘Facebook não carregar comentários’. Se você receber uma mensagem de erro ao atualizar a seção de comentários, verifique se os servidores do Facebook estão funcionando.

A maioria dos recursos do aplicativo não funciona quando os servidores do Facebook estão inativos. Você não poderá reproduzir vídeos, verificar fotos, postar comentários, etc. A melhor maneira de verificar se o Facebook está enfrentando alguma interrupção é verificar a página de status do Facebook em downdetector .

O site informará se o Facebook está fora do ar para todos ou se é só você que está enfrentando o problema. Você também pode usar outros sites, mas o Downdetector é a opção mais confiável.

3. Forçar a parada do aplicativo do Facebook

É possível que devido a um bug ou falha, o aplicativo do Facebook não consiga carregar os comentários. Você pode facilmente descartar possíveis bugs e falhas forçando a parada do aplicativo do Facebook.

É fácil forçar o encerramento do aplicativo do Facebook no Android. Pressione o ícone do aplicativo do Facebook na tela inicial e selecione Informações do aplicativo .

Na tela Informações do aplicativo, selecione Forçar parada . Isso forçará imediatamente a interrupção do aplicativo do Facebook para Android.

4. O administrador do grupo desativou os comentários

Bem, os administradores do grupo têm autoridade para desativar comentários nas postagens compartilhadas pelos membros do grupo. Os administradores podem desativar a seção de comentários se encontrarem alguém violando as regras ou para evitar ataques entre os membros do grupo.

Se os comentários não aparecerem em uma postagem de grupo do Facebook, é provável que o administrador do grupo tenha desativado os comentários da postagem selecionada. Você não pode fazer nada aqui, pois o administrador do grupo controla a visibilidade dos comentários.

Se você deseja desesperadamente verificar os comentários postados em um grupo do Facebook, você precisa pedir ao administrador para ativar a seção de comentários.

5. Aplicativo do Facebook desatualizado

A versão selecionada do aplicativo do Facebook possui bugs que impedem os usuários de visualizar os comentários. A seção de comentários levaria uma eternidade para carregar e pode até mostrar uma mensagem de erro.

A melhor maneira de lidar com bugs de aplicativos é instalar a versão mais recente do aplicativo na Google Play Store ou na Apple App Store. Você precisa ir até a app store e atualizar o aplicativo do Facebook .

Depois de atualizado, volte para a postagem; você pode ver os comentários agora. Se isso não ajudar, siga os próximos métodos.

6. Limpe o cache do aplicativo do Facebook

Arquivos de cache corrompidos ou desatualizados também podem ser o motivo pelo qual você não consegue ver comentários no Facebook. Então, se você ainda está pensando ‘Por que não consigo ver comentários no Facebook’, você deve tentar limpar o cache do aplicativo do Facebook. Veja como fazer isso.

1. Em primeiro lugar, mantenha pressionado o ícone do aplicativo do Facebook na tela inicial. Na lista de opções que aparece, selecione Informações do aplicativo .

2. Na tela de informações do aplicativo, toque em Uso de armazenamento .

3. Em Uso de armazenamento, toque no botão Limpar cache .

É isso! É recomendado reiniciar o smartphone após limpar o arquivo de cache do aplicativo do Facebook. Após reiniciar, abra o aplicativo do Facebook novamente e verifique os comentários.

7. Saia e faça login novamente

Se nada funcionou para corrigir o problema de não carregamento dos comentários do Facebook, a próxima melhor coisa que você pode fazer é sair e entrar novamente em sua conta.

1. Inicie o aplicativo do Facebook e toque no menu de hambúrguer no canto superior direito.

2. No menu do Facebook, role até a parte inferior da tela e selecione Sair .

3. No prompt de confirmação, toque em Sair .

4. Depois de desconectado, faça login novamente com as credenciais da sua conta.

É isso! É assim que você pode sair e entrar novamente para resolver o problema de não exibição de comentários do Facebook.

8. Reinstale o aplicativo do Facebook

Se limpar o cache do aplicativo do Facebook não ajudou, a única opção que resta é reinstalar o aplicativo. É fácil reinstalar o aplicativo do Facebook no Android e iOS.

Você precisa abrir a página de listagem de aplicativos e desinstalar o aplicativo do seu smartphone. Depois de desinstalado, abra a Google Play Store/Apple App Store e instale a versão mais recente do aplicativo do Facebook.

Depois de instalado, faça login na sua conta do Facebook e verifique os comentários da postagem. Desta vez, os comentários seriam carregados.

Estas são algumas maneiras simples de resolver o problema de falha ao carregar comentários do Facebook. Se precisar de mais ajuda para corrigir o comentário que não carrega no aplicativo do Facebook, informe-nos nos comentários. Além disso, se o artigo ajudou você, compartilhe-o com seus amigos.