Solução de problemas de não funcionamento do CarPlay no iOS 18

Vários usuários encontraram problemas com o CarPlay após a atualização para o iOS 18. Os relatórios indicam que os problemas podem estar relacionados a alterações específicas nas configurações durante o processo de atualização. Para ajudar você a corrigir problemas do CarPlay, siga as etapas descritas abaixo:

Etapas para corrigir problemas do CarPlay

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
Role para baixo e selecione “Tempo de tela”.
Toque em ‘Conteúdo e Restrições de Privacidade’. Se solicitado, insira sua senha do Tempo de Uso.

Selecione ‘Aplicativos e recursos permitidos’.
Percorra a lista até encontrar ‘CarPlay’.
Marque a opção ao lado do CarPlay; se ela estiver desativada (em cinza), toque nela para ativá-la (em verde).

Saia das Configurações e tente se conectar ao CarPlay mais uma vez.

Por que ocorrem problemas com o CarPlay

A atualização do iOS 18 parece estar desabilitando automaticamente o CarPlay em ‘Restrições de Conteúdo e Privacidade’ para alguns usuários. Essa interrupção provavelmente é uma consequência não intencional do processo de atualização.

Etapas adicionais de solução de problemas

Se as etapas anteriores não resolverem os problemas do CarPlay:

Reinicie o seu iPhone e o sistema de infoentretenimento do seu carro.
Verifique se o sistema de infoentretenimento do seu carro está executando o software mais recente.
Certifique-se de que o cabo USB esteja funcionando corretamente se você estiver usando o CarPlay com fio.
Considere esquecer e emparelhar novamente seu carro nas configurações de Bluetooth do seu iPhone.

Lembre-se de que, se você continuar enfrentando dificuldades com o CarPlay depois de seguir essas etapas de solução de problemas, é aconselhável entrar em contato com o Suporte da Apple ou consultar o fabricante do seu carro para obter mais assistência.

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