Solução de problemas na criação de conta do Arc Browser: 5 soluções para corrigir problemas

Embora não seja tão conhecido quanto o Chrome ou o Edge, o navegador Arc é uma solução web moderna projetada para melhorar a navegação, tornando-a mais personalizada e organizada.

Um dos principais problemas com o navegador Arc é a exigência de uma conta de usuário para operar efetivamente. Sem uma conta, os usuários não podem acessar os recursos do navegador.

Como o navegador Arc foi disponibilizado recentemente para Windows, ele ainda requer várias melhorias. Novos usuários estão atualmente enfrentando dificuldades ao tentar criar uma conta.

Não é possível criar uma conta no Arc Browser

Há vários motivos que podem impedir você de criar uma conta de usuário no navegador Arc. Para ajudar a solucionar os problemas de criação de conta no Arc para Windows, descrevi alguns métodos eficazes abaixo.

1. Verifique se você está usando um dispositivo gerenciado

Para quem não conhece, o navegador Arc utiliza o GCP-Firebase para autenticação do usuário, o que inclui armazenamento para Easels e Notes, juntamente com funções de nuvem para recursos específicos do aplicativo.

Esse método de autenticação significa que, se você estiver usando um dispositivo gerenciado (como um fornecido pela sua escola ou empregador), pode haver restrições nas chamadas para o Firebase, impedindo a criação de contas.

Certifique-se de que você não esteja em um dispositivo gerenciado ao tentar criar uma conta de usuário do Arc.

2. Desabilite VPN ou Firewall

A função dos aplicativos VPN ou Proxy é atribuir um endereço IP exclusivo de um local diferente ao seu dispositivo.

Se você estiver conectado a uma região não suportada pelo Firebase, isso pode ser um motivo para suas dificuldades em criar uma conta.

Da mesma forma, se um firewall estiver obstruindo a conexão com os servidores Firebase, isso também pode criar problemas. Desabilite quaisquer aplicativos VPN ou Firewall e tente criar a conta novamente.

3. Tentando criar uma conta em uma região sem suporte

Conforme mencionado, o navegador Arc depende do Firebase para login e autenticação. No entanto, o Firebase não oferece suporte a certas regiões, incluindo países como China e Irã.

Se você estiver em uma dessas regiões sem suporte, a criação de conta será impossível sem usar serviços de VPN para contornar a limitação.

Felizmente, a equipe do Arc está trabalhando consistentemente para estender o suporte a regiões adicionais.

4. Desabilite o Modo Desenvolvedor Após a Instalação

Alguns usuários obtiveram sucesso na resolução de seus problemas de criação de conta desativando o modo de desenvolvedor. Veja como fazer isso:

Abra o aplicativo Configurações no seu PC e selecione Sistema .
No lado direito, clique em Para desenvolvedores .
Na próxima tela, desative a opção Modo de desenvolvedor .

5. Relate o problema à equipe do Arc Browser

Se você acredita que o problema está no lado do navegador, é aconselhável entrar em contato diretamente com a equipe do Arc Browser. Aqui está o processo passo a passo:

Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo EXECUTAR.
Na caixa de diálogo EXECUTAR, cole o comando abaixo e pressione Enter.

Arco –log-file=%TEMP%\\log.txt

Em seguida, abra o Explorador de Arquivos no seu PC. Digite %TEMP%log.txt na barra de endereços e pressione Enter.
Salve o arquivo log.txt em um local de fácil acesso.
Usando outro navegador, visite fast.com e faça uma captura de tela dos resultados do teste de velocidade.
Abra o ARC Browser, navegue até Arc Menu > Ajuda > Entre em contato com a equipe .
Na seção Technical Issue with Arc, relate o problema. Use o assunto ‘Unable to create account – Arc for Windows’. Anexe o arquivo log.txt e a captura de tela do teste de velocidade que você salvou.

A equipe do Arc Browser investigará seu problema de criação de conta e resolverá quaisquer problemas que possam surgir.

Estes são alguns dos melhores métodos para solucionar o problema “Não é possível criar conta” no navegador Arc. Se você tiver mais perguntas sobre este tópico, sinta-se à vontade para deixar um comentário. Além disso, se você achar este guia útil, não se esqueça de compartilhá-lo com outras pessoas.

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