Resolvendo o bloqueio de downloads de arquivos do Avast Antivirus
O software antivírus é uma ferramenta essencial para manter a segurança e a proteção de computadores pessoais, sendo o Avast uma das soluções líderes neste setor. Ele protege os usuários de inúmeras ameaças online, como phishing, hacking e spam , além de perigos offline, incluindo vírus e malware. No entanto, apesar de seus recursos de proteção, os usuários às vezes encontram desafios, principalmente quando o Avast bloqueia inadvertidamente downloads de arquivos legítimos.
Compreendendo o problema de downloads bloqueados
Recentemente, muitos usuários do Avast relataram dificuldades com downloads de arquivos, onde o programa antivírus os impede de acessar documentos ou softwares importantes. Esse bloqueio pode ocorrer devido aos algoritmos internos do software que são projetados para filtrar conteúdo potencialmente prejudicial. Infelizmente, ocasionalmente isso leva a falsos positivos, onde arquivos inofensivos são sinalizados e bloqueados por engano.
Fatores que podem contribuir para esse problema incluem versões desatualizadas de software, bugs e configurações incorretas. Abaixo estão várias etapas eficazes de solução de problemas para ajudar a resolver a situação e garantir que você possa baixar arquivos sem obstrução.
Etapas para impedir que o Avast bloqueie downloads
Se você estiver com dificuldades para baixar arquivos devido às restrições do Avast, considere usar os seguintes métodos:
1. Desabilite temporariamente a proteção automática
A maneira mais simples de contornar o bloqueio de arquivo é desabilitar temporariamente o recurso de autoproteção do Avast. Siga estes passos:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Avast no canto inferior esquerdo da barra de tarefas.
- Selecione Avast Shield Control e então escolha Disable por 10 minutos para suspender temporariamente a proteção. Tente baixar seu arquivo depois.
2. Atualize para a versão mais recente do Avast
Uma causa comum de problemas de bloqueio pode ser software desatualizado. Atualizar o Avast pode resolver o problema. Veja como você pode atualizar:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Avast Antivirus na barra de notificação e navegue até Atualizar > Programa .
- Clique em Verificar atualizações para obter a versão mais recente.
- Baixe e instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o seu PC.
3. Ajuste a sensibilidade do Avast Shield
Reduzir a sensibilidade do escudo Avast pode minimizar escaneamentos desnecessários de arquivos durante downloads. Isto é o que você precisa fazer:
- Abra o Avast Antivirus no menu Iniciar .
- Navegue até a seção Proteção e selecione Core Shields .
- Reduza o controle deslizante de sensibilidade para a configuração mínima e tente fazer o download novamente.
4. Repare sua instalação do Avast
Se os problemas persistirem, você pode querer reparar sua instalação do Avast. Aqui vai um guia rápido:
- Pressione Windows+X e selecione Aplicativos e recursos .
- Localize o Avast , clique nos três pontos e escolha Opções de desinstalação .
- No assistente de desinstalação, clique em Reparar e siga as instruções.
5. Desabilite a verificação HTTPS no Avast
Outra solução é desligar o escaneamento HTTPS, que pode ser responsável pelo bloqueio. Siga estes passos:
- Abra o Avast Antivirus através da barra de pesquisa.
- Na seção Proteção , vá para Escudos de Núcleo .
- Selecione Web Shield em Configurar configurações do Shield .
- Desmarque a caixa ao lado de Habilitar verificação HTTPS .
Conclusão
Com essas etapas simples de solução de problemas, você deve conseguir resolver problemas de bloqueio de downloads de arquivos do Avast de forma eficaz. Se o problema persistir, considere desinstalar o Avast e explorar soluções antivírus alternativas que atendam melhor às suas necessidades.
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