Se você tiver problemas frequentes com sua caixa NOW TV, executar uma redefinição de fábrica pode ajudar a restaurar suas funções para as configurações padrão. Isso é especialmente aconselhável se você planeja doar ou vender sua caixa NOW TV. Este guia descreve as etapas para redefinir a caixa NOW TV sem um controle remoto, utilizando o botão de redefinição e o aplicativo Roku em seu smartphone.
Reinicialização suave da NOW TV Box sem controle remoto
Se você preferir manter suas preferências salvas e configurações personalizadas, uma reinicialização suave pode ajudar a eliminar pequenos bugs e falhas do NOW TV Box.
- Desconecte o NOW TV Box da tomada elétrica.
- Deixe o NOW TV Box desligado por alguns minutos ou mais.
- Reconecte o NOW TV Box à fonte de alimentação e ligue-o.
Após concluir essas etapas, verifique se sua caixa NOW TV está funcionando corretamente. Se o problema persistir, pode ser necessário executar uma redefinição de fábrica.
Reinicialização forçada do dispositivo NOW TV usando o botão de reinicialização
Felizmente, a caixa NOW TV inclui um botão Reset dedicado localizado na parte traseira do dispositivo. Pressionar este botão permitirá que você restaure a caixa NOW TV para suas configurações de fábrica. Dependendo do modelo da sua caixa NOW TV, este pode ser um botão ou um orifício. Identifique o tipo de botão reset na sua caixa NOW TV e siga estas instruções.
- Reinicie a caixa da Black NOW TV – Insira um clipe de papel no orifício de reinicialização e segure por 30 segundos.
- Reinicie a caixa NOW Smart TV – Pressione longamente o botão Reset no painel inferior por 6 segundos.
- Reinicie o NOW Smart TV Stick – Pressione longamente o botão Reset na lateral por 6 segundos.
Após segurar o botão de reset, sua caixa apagará suas configurações e reiniciará automaticamente.
Redefinir a configuração de fábrica do NOW TV Box usando um smartphone
Se sua caixa NOW TV estiver executando o Roku OS, você pode reiniciá-la usando seu smartphone. Certifique-se de que sua caixa NOW TV e seu telefone estejam conectados à mesma rede WiFi. Baixe o aplicativo Roku em seu dispositivo Android ou iPhone . Abra o aplicativo Roku e emparelhe-o com sua caixa NOW TV. Depois de emparelhado, use o recurso de controle remoto dentro do aplicativo para reiniciar a caixa NOW TV.
- Navegue até Configurações → Selecione Sistema → Toque em Configurações avançadas do sistema → Clique em Redefinição de fábrica → Insira o PIN de redefinição → Confirme a ação.
Se o aplicativo Roku não se conectar ao WiFi, você também pode usar um aplicativo remoto IR para redefinir sua caixa NOW TV, desde que seu dispositivo Android tenha um IR blaster. Baixe um aplicativo remoto IR e vincule à sua caixa NOW TV. Usando os controles do aplicativo, acesse as configurações da caixa NOW TV e execute uma reinicialização forçada.
Com esses métodos, você pode redefinir sua caixa NOW TV sem precisar de um controle remoto físico. Como alternativa, se você tiver um controle remoto universal, você pode programá-lo para controlar a caixa NOW TV e restaurá-la para as configurações padrão.
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