Resolvendo problemas de Internet e Wi-Fi após a atualização 24H2 do Windows 11

Você está enfrentando problemas com sua conexão de internet ou Wi-Fi após a atualização 24H2 do Windows 11? Você não é o único. Vários usuários encontraram dificuldades com sua rede após aplicar a atualização mais recente do sistema. Felizmente, você pode implementar várias etapas para restaurar sua funcionalidade de internet.

Compreendendo problemas de Internet/Wi-Fi no Windows 11 24H2

Após a atualização para o Windows 11 24H2, alguns dispositivos podem ter dificuldades para manter uma conexão via Ethernet ou Wi-Fi. Em vez de receber um endereço IP válido do roteador ou servidor DHCP, esses dispositivos acabam com um IP semelhante a 169.xxx.xxx.xxx, indicando que o Windows não está conseguindo acessar o serviço DHCP na rede. Consequentemente, os afetados experimentam uma completa falta de conectividade com a Internet. Os principais indicadores incluem:

Adaptadores de rede exibidos como desabilitados nas configurações de rede do Painel de Controle.
Ausência de configurações de Wi-Fi na bandeja do sistema e configurações de rede.
Incapacidade de ativar adaptadores de rede, que retornam imediatamente ao estado desabilitado.
Os PCs não aparecem na rede, dificultando o compartilhamento de arquivos e impressoras.

Resolvendo problemas de Internet/Wi-Fi após a atualização 24H2 do Windows 11

Confira os métodos abaixo que se mostraram eficazes para outros usuários na correção desses problemas de conectividade. É aconselhável segui-los sequencialmente até obter uma resolução.

Etapa 1: Elimine a dependência WinHTTPAutoProxySvc do Registro

Siga cuidadosamente estas instruções:

Pressione Win + Rpara iniciar a caixa de diálogo Executar.
Digite regedite pressione Enterpara acessar o Editor do Registro, concedendo permissões administrativas, se solicitado.

Localize a chave abaixo:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WcmSvc

No painel direito, procure a DependOnServiceentrada e clique duas vezes nela.

Remova WinHTTPAutoProxySvcda lista, mantendo apenas RpcSse NSI, depois clique OKpara salvar as alterações.

Reinicie o computador para implementar as alterações.

Etapa 2: Ative o serviço WinHTTP AutoProxy

Desabilitar o WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service pode levar a problemas de rede. Habilitá-lo pode resolver seus problemas:

Pressione Win + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite regedite pressione Enterpara acessar o Editor do Registro.

Vá para a chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinHttpAutoProxySvc

No painel direito, clique duas vezes na Startentrada.

Ajuste o valor de 4(desativado) para 3(manual) e clique OKpara confirmar as alterações.

Reinicie o sistema para aplicar as configurações mais recentes.

Etapa 3: Revise as configurações do serviço Gerenciador de conexão do Windows

Alterar as dependências vinculadas ao serviço Gerenciador de Conexões do Windows pode facilitar a ativação dos serviços de rede necessários:

Pressione Win + Xe selecione Command Prompt (Admin)ou Windows Terminal (Admin).

Caso o prompt do Controle de Conta de Usuário apareça, clique em Yes.
Insira o seguinte comando no prompt de comando e pressione Enter:

sc config WcmSvc depend= RpcSs/NSI

Permita que o comando seja executado com sucesso.
Reinicie o computador para finalizar as modificações.

Etapa 4: Configurar um endereço IP estático

Definir um endereço IP estático pode ajudar a contornar problemas de DHCP e restaurar a conectividade:

Pressione Win + Ipara abrir o menu Configurações.
Navegue até Network & Internet, escolhendo Ethernetou Wi-Fidependendo da sua conexão.

Selecione Hardware properties.

Em IP assignment, clique em Edit.

Selecione Manuale ative IPv4.

Insira o endereço IP, a máscara de sub-rede, o gateway e as configurações do servidor DNS necessários, conforme seu administrador de rede ou ISP.
Clique Savepara confirmar os ajustes.
Reinicie o computador, se necessário.

Etapa 5: Verifique se o serviço de publicação de recursos de descoberta de função está ativo

Este serviço permite que seu computador fique visível na rede:

Pressione Win + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite services.msce pressione Enterpara acessar o Gerenciador de Serviços.

Role para baixo para encontrar Function Discovery Resource Publication.
Clique com o botão direito e selecione Properties.

Defina Startup typecomo Automatic.

Se o serviço ainda não estiver em execução, clique em Starte selecione OKpara salvar as alterações.

Iniciando o serviço de descoberta de função

Reinicie o computador se for instruído.

Dicas extras

Certifique-se de que seus drivers de rede estejam atualizados. Visite o site do fabricante para baixar os drivers mais recentes para seu adaptador de rede.
Utilize o Solucionador de problemas de rede do Windows navegando até Settings> System> Troubleshoot> Other troubleshooterse selecionando Network Adapter.
Se estiver usando uma VPN ou serviços de proxy, considere desativá-los temporariamente para verificar possíveis conflitos.
Se nenhuma das soluções for eficaz, considere desinstalar a atualização 24H2 do Windows 11. Acesse Settings> Windows Update> Update history> Uninstall updates.

Embora recuperar a conectividade com a Internet após a atualização do Windows 11 24H2 possa ser desafiador, esperamos que uma dessas abordagens ajude você a resolver o problema. Fique conectado e lembre-se de manter seu sistema atualizado para um desempenho ideal.

Fonte