Como consertar a tela preta do YouTube no Android

Como consertar a tela preta do YouTube no Android

Solução 1: limpe o cache do aplicativo do YouTube

Assim como outros aplicativos Android, o aplicativo do YouTube armazena em cache certos arquivos para que ele possa rodar mais rápido. No entanto, às vezes esses arquivos são corrompidos, impedindo que o aplicativo funcione corretamente e causando problemas como uma tela preta. Para corrigir isso, você precisa limpar o cache do aplicativo.

  • Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android e toque em “Aplicativos”.
  • Na lista de aplicativos, toque em YouTube.
  • Em seguida, toque em “Armazenamento”.
  • Se você vir a opção ‘Limpar cache’, toque nela, caso contrário, toque em ‘Limpar dados’ e depois em ‘Limpar cache’.
  • Agora reinicie o YouTube e verifique se o problema da tela preta ainda ocorre.

Correção 2: forçar o encerramento do aplicativo do YouTube

Às vezes, tudo o que você precisa fazer para corrigir problemas como uma tela preta é forçar o fechamento do aplicativo e abri-lo novamente.

  • Abra o aplicativo Configurações e toque na seção “Aplicativos”.
  • Toque em YouTube na lista de aplicativos.
  • Por fim, toque em ‘Forçar parada’ para parar o aplicativo completamente. Quando um pop-up aparecer pedindo para você confirmar sua decisão, toque em ‘OK’. Em seguida, reinicie o aplicativo.

Correção 3: desative e reative o aplicativo do YouTube

Como o aplicativo do YouTube é um aplicativo de sistema, você pode não conseguir desinstalá-lo completamente do seu dispositivo Android. No entanto, você pode desabilitá-lo e então reabilitá-lo, o que pode ajudar a resolver o problema da tela preta.

  • Abra a página do YouTube na seção Aplicativos em Configurações, conforme explicado acima.
  • Se você vir a opção “Desinstalar”, toque nela para remover o aplicativo antes de reinstalá-lo na Play Store.
  • Caso você não veja a opção de desinstalar o aplicativo, toque em “Desativar”.
  • Você receberá uma notificação de aviso de que desabilitar um aplicativo do sistema pode causar problemas. Toque em ‘Desabilitar aplicativo’ para confirmar.
  • Aguarde de dez a 15 segundos antes de tocar na opção “Ativar”, que agora aparecerá onde antes estava a opção “Desativar”.

Solução 4: reinicie seu dispositivo

Outra solução para corrigir o problema da tela preta no aplicativo do YouTube no Android é reiniciar o telefone. Isso pode se livrar de falhas que podem estar causando o problema e permitir que ele funcione normalmente. Embora o processo de reinicialização de um dispositivo Android possa variar de um telefone para outro, ele geralmente envolve as seguintes etapas.

  • Pressione e segure o botão “Power”.
  • Aparecerá um menu com várias opções, incluindo a opção “Reiniciar”.
  • Toque nele e aguarde a reinicialização do telefone.
  • Você também pode tentar o atalho Volume down+ Power buttonreiniciar se funcionar no seu telefone. Após o seu dispositivo reiniciar, abra o YouTube e verifique se o problema ainda está presente.

Coisas a saber

  • Às vezes, problemas de rede também podem causar problemas como o problema de tela preta ao tentar usar o aplicativo do YouTube. Então, verifique sua conexão de internet e garanta que ela esteja estável, ou tente mudar para uma diferente, se possível.
  • Seu aplicativo do YouTube pode estar desatualizado e sem correções de bugs importantes. Abra a Play Store e verifique se há uma atualização disponível para o aplicativo. Se estiver, instale-a e tente usar o aplicativo novamente.
  • Alternativamente, você pode tentar abrir a página do YouTube no seu navegador móvel e ver se está funcionando corretamente. Se estiver, você pode usá-lo até que o problema seja resolvido.

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