Como corrigir ‘Esta história não está disponível’ no Instagram (12 métodos)

O Instagram também possui um recurso do tipo WhatsApp Status chamado Stories, um recurso do tipo TikTok conhecido como Reels e muito mais. Entre todos os recursos que oferece, é conhecido principalmente pela narrativa visual.

O Instagram tem tudo a ver com conteúdo visual; seus seguidores compartilharão histórias, rolos, fotos e vídeos em feeds e com mais regularidade. No entanto, e se uma história específica do Instagram não for reproduzida no seu telefone?

Erro ‘Esta história não está disponível’ no Instagram

Recentemente, muitos usuários reclamaram do erro ‘Esta história não está disponível’ no Instagram. Quando tentaram visualizar a história, viram o erro ‘Esta história não está disponível’ no Instagram.

Então, o que significa o erro This Story is Unavailable no Instagram Story e como ele pode ser corrigido? Vamos discutir isso neste artigo. Vamos começar entendendo o que esse erro realmente significa.

Por que o erro aparece?

Você pode encontrar a mensagem ‘Esta história não está mais disponível’ ao visualizar a história do Instagram por vários motivos.

A mensagem de erro geralmente aparece devido à internet instável; o usuário exclui a história, a conta privada e assim por diante.

Abaixo, listamos alguns possíveis motivos que contribuem para o erro “Esta história não está disponível” do Instagram.

Você não está conectado a uma internet estável.
Os servidores do Instagram estão fora do ar.
O usuário que compartilhou a história desativou a conta.
Você está impedido de visualizar a história do usuário.
A história já havia sido apagada.
Você está tentando visualizar histórias de uma conta privada.
A história violou as diretrizes do Instagram e foi excluída.

Primeiro, precisamos descobrir o motivo da mensagem de erro e, em seguida, tentar as etapas de solução de problemas. Veja como começar.

1. Reabra o aplicativo Instagram

A primeira coisa que você deve fazer se não conseguir visualizar as histórias do Instagram é reabrir o próprio aplicativo.

Bugs e falhas às vezes podem impedir o carregamento de histórias, levando a esta mensagem de erro. Você pode eliminar quase todos os tipos de falhas reabrindo o aplicativo.

Portanto, feche o aplicativo Instagram da lista de aplicativos recentes e reabra o aplicativo. Depois disso, veja a história do Instagram novamente.

2. Atualize o feed do Instagram

Se você não atualizou seu feed do Instagram por alguns minutos, o usuário pode já ter excluído a história que você está visualizando.

Além disso, quando o feed não é atualizado, o Instagram continua mostrando as postagens da sua sessão anterior.

Então, antes de tentar os próximos métodos, atualize o feed do Instagram. Para atualizar o feed, segure e puxe o feed de cima para baixo e espere dois segundos. Isso atualizará as postagens do feed do Instagram.

3. Forçar o encerramento do aplicativo Instagram

Muitos usuários do Instagram alegaram ter resolvido a mensagem Esta história não está disponível apenas forçando a parada do aplicativo Instagram. Veja como forçar o fechamento do aplicativo Instagram no Android.

1. Pressione o ícone do aplicativo Instagram na tela inicial e selecione Informações do aplicativo .

2. Na tela de informações do aplicativo, toque em Forçar parada .

4. Verifique se você foi bloqueado

Tentamos soluções básicas de problemas para consertar o problema. No entanto, se você ainda não conseguir visualizar o Instagram Story, precisa verificar se foi bloqueado.

É provável que o proprietário da conta tenha bloqueado você por algum motivo; portanto, você não pode ver as histórias dele no seu feed.

Você pode confirmar verificando o conteúdo de uma conta diferente do Instagram.

5. Verifique se a conta foi desativada

Conforme mencionado no segundo método, o Instagram continua mostrando postagens antigas até que o feed seja atualizado. Então, é provável que você esteja tentando visualizar uma história do Instagram de uma conta que acabou de ser desativada.

O proprietário pode ter desativado a conta ou ela pode ter sido sinalizada por spam ou compartilhamento de conteúdo que viola as diretrizes do Instagram.

Para confirmar isso, você precisa verificar o perfil da pessoa que compartilhou a história. Se o perfil não for encontrado, a conta foi desativada ou você foi bloqueado.

6. Verifique se os servidores do Instagram estão inativos

Verifique se o Instagram está fora do ar

Se tudo estiver bem, mas você ainda estiver recebendo o erro “Esta história não está disponível” no Instagram, é uma boa ideia verificar se o Instagram está fora do ar.

Quando os servidores do Instagram estão inoperantes, a maioria de seus recursos, incluindo o Story, não funcionam. Você também enfrentará problemas como Instagram Stories não funcionando , tela preta do Instagram, etc.

Para confirmar se os servidores do Instagram estão funcionando, verifique esta página de status do servidor do Instagram em downdetector .

7. Atualize o aplicativo Instagram

Como qualquer outro aplicativo de mídia social e compartilhamento de fotos, o Instagram também experimenta novos recursos. Novos recursos são essenciais para manter os usuários interessados no aplicativo.

O Instagram oferece novos recursos por meio de atualizações de aplicativos. As atualizações de aplicativos também corrigem problemas técnicos e falhas que impedem o funcionamento adequado do Instagram.

Portanto, se o IG Story não estiver disponível, você deverá atualizar o aplicativo Instagram na Google Play Store ou na iOS App Store.

8. Limpe o cache e os dados do Instagram

O cache do aplicativo Instagram é muito importante, pois ajuda o aplicativo a carregar mais rápido. O cache também armazena as configurações do aplicativo no armazenamento local do telefone.

No entanto, como os arquivos de cache se acumulam ao longo do tempo, eles causam mais danos do que benefícios. Portanto, se você estiver enfrentando certos problemas como IG Stories não carregando ou IG Story indisponível, é uma boa ideia limpar o cache do aplicativo Instagram. Aqui está o que você precisa fazer.

1. Toque e segure o ícone do aplicativo Instagram e selecione Informações do aplicativo .

2. Na tela de informações do aplicativo, toque em Uso de armazenamento .

3. Toque nas opções Limpar Cache e Limpar Dados em Uso de Armazenamento.

Isso limpará todos os arquivos de dados e cache do Instagram salvos. Após limpar o cache e os dados, abra o aplicativo e faça login na sua conta.

9. Sair e Entrar

No passado, os usuários do Instagram enfrentaram o problema ‘Esta história não está disponível’ . Isso aconteceu devido a alguns bugs do Instagram.

Recomenda-se então que os usuários efetuem logout e login para resolver o problema. Embora o Instagram tenha corrigido o bug que impedia os usuários de ver as histórias, quem sabe se o mesmo bug voltou?

Portanto, é melhor sair e fazer login na sua conta. Aqui está o que você precisa fazer.

1. Abra o Instagram e toque na sua foto de perfil no canto inferior direito.

2. Na tela Perfil, toque no menu de hambúrguer no canto superior direito.

3. No menu que aparece, selecione Configurações e privacidade .

4. Em Configurações, role para baixo e toque no botão Sair .

5. Depois de desconectado, faça login novamente com sua conta.

10. Reinstale o aplicativo Instagram

A reinstalação deve ser o seu salvador, especialmente se todos os outros métodos não conseguirem corrigir o erro ‘Esta história não está mais disponível’ do Instagram.

A reinstalação pode descartar tudo o que impede o funcionamento do aplicativo Instagram, como bugs, arquivos de instalação corrompidos, falhas, configurações de usuário incorretas, etc. Também descartará problemas como o aplicativo Instagram travando constantemente .

Para reinstalar o aplicativo Instagram, toque e segure o ícone do aplicativo Instagram na tela inicial e selecione Desinstalar. Depois de desinstalado, abra a Google Play Store e instale o aplicativo novamente.

11. Relate o problema ao Instagram

Se você acredita que está vendo a mensagem ‘Esta história não está mais disponível’ devido a um problema no nível da conta, você deve denunciar isso ao Instagram.

Se você tiver problemas relacionados à conta, o Instagram tomará medidas rápidas para resolver o problema. Eles também informarão se sua conta tem alguma restrição. Veja como relatar um problema ao Instagram.

1. Abra o aplicativo Instagram e toque na sua foto de perfil .

2. Na tela Perfil, toque no menu de hambúrguer no canto superior direito.

3. Em seguida, toque em Configurações e privacidade .

4. Na tela Configurações e privacidade, toque em Ajuda .

5. Na tela de ajuda, toque em Reportar problema sem tremer .

6. Agora explique resumidamente o seu problema e anexe uma captura de tela mostrando a mensagem ‘Esta história não está disponível’. Quando terminar, toque no botão Enviar para enviar o relatório.

12. Use os aplicativos do Instagram Viewer

Os aplicativos Instagram Viewer ou Instagram Story Viewers são aplicativos de terceiros que permitem perseguir contas de outras pessoas.

Com os visualizadores de histórias do Instagram , você pode facilmente verificar a história compartilhada por perfis públicos. A maioria dessas ferramentas de visualização do Instagram não pedem que você faça login na sua conta.

A única desvantagem dos Instagram Story Viewers é que eles só deixarão você ver os Stories de perfis públicos. Então, se a conta da pessoa for privada, a maioria desses serviços, ferramentas ou aplicativos não funcionarão.

Os métodos compartilhados só funcionarão se o Instagram Story estiver disponível, mas você não poderá visualizá-los. Esses métodos devem resolver o problema e você poderá ver a história novamente. Se precisar de mais ajuda neste tópico, deixe-nos saber nos comentários.