Como consertar o Snapchat que não carrega snaps (10 métodos)

Como consertar o Snapchat que não carrega snaps (10 métodos)

Mesmo que o Snapchat seja uma ótima opção para fotos e vídeos. aplicativo de compartilhamento de vídeo, não está livre de bugs e bugs. falhas. Às vezes, os usuários do Snapchat enfrentam problemas ao usar os recursos principais do aplicativo.

Por exemplo, muitos usuários do Snapchat receberam recentemente uma mensagem ‘Toque para carregar‘ nos Snaps. Segundo eles, o aplicativo Snapchat travou ao carregar um snap.

Além disso, alguns usuários relataram que o Snapchat não carrega nenhum snap. Então, se você está lidando com esses problemas no seu aplicativo Snapchat, continue lendo o artigo.

Por vários motivos, o Snapchat pode não carregar o snap, e o problema da Internet costuma ser a causa principal. Abaixo, compartilhamos algumas das melhores maneiras de corrigir o problema de não carregamento de snaps do Snapchat. Vamos começar.

Por que o Snapchat não carrega snaps?

O Snapchat pode não conseguir carregar os snaps por vários motivos. Abaixo, listamos todos os possíveis motivos para o Snapchat não carregar os snaps.

  • Conectividade de Internet inexistente ou instável
  • Um bug no sistema operacional do telefone.
  • Cache e dados desatualizados do Snapchat.
  • O modo de economia de dados está ativado
  • Os servidores do Snapchat estão fora do ar.

Como corrigir problema de não carregamento de snaps do Snapchat

Agora que você conhece todos os possíveis motivos para o Snapchat não carregar os snaps, a solução de problemas pode se tornar fácil. Aqui estão as melhores maneiras de consertar o Snapchat que não carrega snaps.

1. Reinicie seu smartphone

Reinicie o seu telefone

Antes de seguir os próximos métodos, reinicie o telefone. Reiniciar o telefone é uma boa ideia, especialmente se você fez isso há algum tempo.

Reiniciar possivelmente corrigirá a maioria dos problemas do Android ou iOS e removerá todos os bugs que impedem o Snapchat de carregar os snaps.

Para reiniciar o telefone, mantenha pressionado o botão liga/desliga e selecione a opção ‘Reiniciar/Reiniciar ‘opção. Após reiniciar, abra o Snapchat e verifique novamente os Snaps.

2. Certifique-se de que a internet esteja funcionando

Verifique se sua Internet está funcionando

A conectividade lenta com a Internet costuma ser o principal motivo para o Snapchat não carregar os snaps. Se a conexão com a Internet não estiver funcionando ou estiver instável, você enfrentará problemas ao usar a maioria dos recursos do aplicativo.

Portanto, antes de tentar os próximos métodos, verifique se o seu telefone está conectado a uma Internet ativa. Você pode mudar para um modo de rede ou dados móveis diferente se a Internet não estiver funcionando.

3. Verifique se o Snapchat está fora do ar

Verifique se o Snapchat está inativo

A próxima coisa que você precisa fazer é verificar se os servidores do Snapchat estão enfrentando alguma interrupção. As interrupções do servidor são muito comuns e aplicativos semelhantes enfrentam esse problema.

Quando o Snapchat enfrenta uma interrupção do servidor, você enfrentará problemas mesmo ao fazer login ou usar outros recursos do aplicativo.

Você pode verificar a página de status do Snapchat para confirmar se o Snapchat está fora do ar. Se os servidores estiverem inativos, você deverá esperar até que os serviços sejam restaurados.

4. Desative o modo de economia de dados do Snapchat

O Snapchat possui um modo de economia de dados que reduz o uso de dados móveis. No entanto, quando o recurso estiver ativado, você deverá carregar manualmente as lentes da linha de conteúdo e os Snaps. Portanto, é provável que o Data Saver esteja habilitado no seu Snapchat; portanto, você está encontrando a mensagem ‘Toque para carregar’.

Se for esse o problema, você deve desativar o modo de economia de dados no Snapchat. Veja como desativar o Snapchat Data Saver.

1. Abra o aplicativo Snapchat em seu smartphone.

2. Em seguida, toque no seu avatar Bitmoji no canto superior esquerdo.

Foto do perfil

3. Na tela do perfil, toque no ícone Configurações engrenagem .

Ícone de engrenagem de configurações

4. Agora role para baixo e toque em Economia de dados.

5. Na tela Economia de dados, desmarque ‘Economia de dados’

É isso! Isso desativará o modo Economia de dados do aplicativo Snapchat.

5. Desative a otimização de bateria para o aplicativo Snapchat

No Android, você pode ativar a otimização da bateria para aplicativos selecionados. Quando você ativa a otimização da bateria para um aplicativo, o recurso elimina alguns processos em segundo plano executados pelo aplicativo para preservar a bateria.

Às vezes, o modo de otimização da bateria faz interface com a funcionalidade do aplicativo. Portanto, você pode desativar a Otimização de bateria do Snapchat para corrigir o problema.

1. Abra a gaveta de aplicativos Android e selecione Configurações.

2. Em Configurações, role para baixo e toque em Bateria.

Bateria

3. Na bateria, role para baixo e toque em Mais configurações.

Mais configurações

4. Em Mais configurações, toque em Otimizar o uso da bateria.

Otimize o uso da bateria

5. Agora selecione Snapchat na lista de aplicativos e selecione Não otimizar .

Não otimize

É isso! Depois de fazer as alterações, execute novamente o aplicativo Snapchat. Desta vez você não enfrentará problemas de carregamento do Snapchat Snaps.

6. Desative o modo de economia de energia

O modo de economia de energia do Android pode interferir na funcionalidade do aplicativo Snapchat. Como resultado, você pode enfrentar problemas ao visualizar os Snaps. Portanto, você deve desligar o modo de economia de energia para ver se os problemas do Snapchat são resolvidos.

1. Abra a gaveta do aplicativo Android e selecione Configurações.

Configurações

2. Em Configurações, toque em Bateria.

Bateria

3. Na tela Bateria, toque em Modo de economia de energia.

Modo de economia de energia

4. Agora desative a alternância para Modo de economia de energia.

desativar o botão de alternância

É isso! É assim que você pode desativar o modo de economia de energia em seu Android para corrigir o problema de não carregamento de snaps do Snapchat.

7. Limpe o cache do aplicativo Snapchat

Um cache de aplicativo desatualizado ou corrompido também pode ser um motivo para o Snapchat Snaps Not Load. Portanto, é recomendável limpar também o cache do aplicativo Snapchat. Aqui está o que você precisa fazer.

1. Abra o aplicativo Snapchat e toque no seu avatar Bitmoji no canto superior esquerdo.

Foto do perfil

2. Na tela do perfil, toque no engrenagem de configurações ícone.

Engrenagem de configurações

3. Em Configurações, vá até Ações da conta e toque em Limpar cache.

Limpar cache

4. Em seguida, no prompt de confirmação de Limpar Cache, toque no botão Continuar.

Continuar

É isso! É tão fácil limpar o cache do Snapchat.

8. Atualize seu aplicativo Snapchat

Atualize seu aplicativo Snapchat

Atualizar o aplicativo é uma maneira perene de corrigir vários problemas. Se o seu problema ainda não foi resolvido, é melhor atualizar o aplicativo Snapchat.

A versão do aplicativo Snapchat que você está usando tem um bug que impede o carregamento dos Snaps. Você pode facilmente se livrar desses bugs atualizando seu aplicativo Snapchat.

Você pode obter facilmente atualizações do aplicativo Snapchat nas lojas de aplicativos oficiais – Google Play Store (Android) e Apple App Store (iPhone).

9. Reinstale o aplicativo Snapchat

Se nada funcionou para você, a única opção que resta é reinstalar o aplicativo Snapchat. A reinstalação eliminará todos os bugs e problemas de corrupção de arquivos.

Quando você reinstala um aplicativo, todos os dados salvos e arquivos restantes relacionados aos aplicativos são removidos. Para reinstalar o Snapchat, mantenha pressionado o ícone do aplicativo Snapchat na tela inicial e selecione ‘Desinstalar’.

Depois de desinstalado, instale o aplicativo novamente. Isso deve corrigir o problema de não carregamento do Snapchat Snaps no seu dispositivo.

10. Entre em contato com o suporte do Snapchat

Entre em contato com o suporte do Snapchat

Se você seguiu todos os métodos, é provável que o Snapchat não esteja carregando. O problema do snap já foi corrigido. No entanto, se você estiver sem sorte e nada funcionou até agora, é o melhor momento para entrar em contato com o suporte do Snapchat.

O Snapchat possui uma excelente equipe de suporte que pode ajudá-lo a solucionar muitos problemas relacionados ao aplicativo. Você precisa acessar o menu Configurações no aplicativo Snapchat e selecionar Ajuda.

A partir daí, selecione Fale Conosco e preencha o formulário. Você também pode entrar em contato com o suporte do Snapchat nesta página da web. Outra opção é entrar em contato com o Snapchat em plataformas de mídia social como Twitter ou Facebook.

Seu objetivo é entrar em contato com a equipe de suporte do Snapchat e explicar o problema que você está enfrentando. Além disso, você deve contar a eles tudo o que tentou para resolver o problema. Se o problema estiver do lado deles, será resolvido em horas ou dias.

O Snapchat não carrega os Snaps pode ser frustrante, especialmente se você for muito viciado no aplicativo. Os métodos que compartilhamos provavelmente resolverão o problema do Snapchat no seu telefone, mas se isso não acontecer, você precisará entrar em contato com a equipe de suporte do Snapchat para obter ajuda.

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