Embora o Canva seja uma ferramenta maravilhosa para criar gráficos, mesmo para pessoas sem experiência em design gráfico, às vezes também pode ser frustrante. Agora, há uma nova mensagem que atormenta os usuários, impedindo-os de baixar seus designs do Canva.
Esperançosamente, a mensagem “Há apenas uma imagem ou gráfico em seu design. Imagens premium não podem ser exportadas sozinhas. Adicione mais elementos e tente novamente – impedir o download de designs com um elemento premium é um erro e não uma nova decisão bizarra da empresa. Se for, ainda não há informações oficiais sobre isso. Seja qual for o motivo, felizmente, existe uma solução bastante fácil para ignorar essa mensagem de erro e baixar seu design.
A mensagem de erro só aparece quando há apenas uma imagem ou gráfico premium em seu design. Se houver mais de um elemento, não haverá problema. Assim, você pode adicionar outro elemento ou imagem ao seu design.
Se você não quiser adicionar mais nada ao seu design, tudo bem também. Basta seguir este truque:
- Selecione o elemento/imagem em seu design e clique em ‘Copiar’ no menu do botão direito. Você também pode usar o atalho de teclado
Cmd/Ctrl+C.
- Em seguida, clique com o botão direito em qualquer lugar do design e selecione ‘Colar’ no menu de contexto ou use o atalho de teclado
Cmd/Ctrl+V.
- Agora, coloque o elemento copiado em cima do elemento anterior, certificando-se de que estejam alinhados corretamente. Além disso, certifique-se de que a transparência do elemento copiado seja de 100%.
- No entanto, se a transparência do elemento original for diferente de 100%, então faça com que a transparência do elemento copiado seja 0% para que não interfira no design.
- E é isso. Agora, tente baixar o design e você poderá concluir a solicitação sem erros.
Não conseguir baixar seus designs premium depois de pagar pela assinatura pode ser bastante irritante. Esperançosamente, este é apenas um erro que desaparecerá em breve. No entanto, se isso for de fato intencional, os usuários têm razão em ficar frustrados com a empresa.
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