As atualizações do Windows 11 são muito importantes, mas algumas delas podem fazer mais mal do que bem. Frequentemente, após instalar uma nova atualização, os usuários do Windows 11 relatam problemas incomuns, como som não funcionando, sem internet, BSOD, etc.
De todos, o som parou de funcionar é o mais problemático porque pode acontecer por vários motivos. Portanto, se você está enfrentando o mesmo problema, especialmente após instalar uma atualização do Windows 11, siga o guia.
Por que não há som no Windows 11?
O problema de falta de som no Windows 11 pode ocorrer por vários motivos. Abaixo estão alguns dos principais motivos que você deve saber.
- O áudio está silenciado.
- O nível do volume está definido como baixo.
- Faltam drivers de áudio.
- O dispositivo de áudio está conectado a uma porta errada ou com defeito
- O dispositivo de reprodução está desativado.
- O serviço de áudio está com problemas.
- O dispositivo de som está com defeito.
Agora que você sabe as possíveis razões para o problema, é hora de saber como solucioná-lo. Aqui está o que você pode fazer.
1. Verifique se o áudio está silenciado
Se outros membros da sua família usam seu PC/laptop, é provável que eles tenham reduzido o volume para zero.
Portanto, se o áudio estiver mudo, ele não reproduzirá nenhum som, independentemente de você usar uma barra de som ou um alto-falante interno. Para ativar o som dos sons, siga as etapas abaixo.
1. Abra o Action Center pressionando a tecla Windows + A.
2. No Action Center, clique no ícone Volume .
3. Clique no ícone Volume atrás do controle deslizante de volume para ativar o som.
2. Conecte o cabo de áudio à porta correta
Se você ainda não conseguir ouvir os sons mesmo depois de ativar o som dos alto-falantes, será necessário verificar a conexão do cabo de áudio ao PC.
É comum que os usuários conectem o cabo de áudio na porta errada, resultando em nenhum som. A porta verde no gabinete do seu PC é a porta de saída de áudio, então o conector de saída de áudio deve ser conectado lá.
3. Selecione a fonte de áudio correta
Após inserir o fio na porta correta, você deve escolher a fonte de áudio correta. Siga alguns passos simples abaixo para selecionar a fonte de áudio correta no Windows 11.
1. Pressione a tecla Windows + botão A para abrir o Action Center. Em seguida, clique no botão de seta ao lado do controle deslizante de volume no Action Center.
2. Agora você pode ver todos os dispositivos de áudio disponíveis. Você deve escolher a fonte de áudio correta para corrigir o problema de falta de som.
4. Habilite o dispositivo de reprodução
Como o Windows 11 não é totalmente livre de bugs, os usuários podem enfrentar problemas com os dispositivos de reprodução. Às vezes, o dispositivo de reprodução é desabilitado devido a um bug ou configurações incorretas. Portanto, você deve verificar e habilitar o dispositivo de reprodução correto para corrigir o problema de falta de som no Windows 11.
1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo EXECUTAR. Na caixa de diálogo EXECUTAR, digite mmsys.cpl e pressione o botão Enter.
2. Isso abrirá o Windows de dispositivos de reprodução para a saída de som. Você precisa clicar com o botão direito no dispositivo apropriado e selecionar Enable .
3. Para confirmar se o dispositivo está habilitado, clique com o botão direito no dispositivo de reprodução e selecione a opção ‘ Teste ’.
Isso reproduzirá o som pelos alto-falantes ou fones de ouvido que você estiver usando. Se o som for reproduzido, o dispositivo de reprodução está habilitado e funcionando bem.
5. Permitir que aplicativos usem seu dispositivo de som
No Windows 11, você pode habilitar manualmente os aplicativos para usar dispositivos de reprodução específicos. Portanto, se você não concedeu permissão aos aplicativos para usarem sua fonte de áudio, o som não será reproduzido. Portanto, neste método, permitiremos que aplicativos usem nosso dispositivo de som no Windows 11.
1. Abra a pesquisa do Windows 11 e digite ‘Configurações de Som’. Abra Configurações de Som na lista de opções.
2. Na página Sound Settings, selecione o alto-falante ou fones de ouvido que você está usando. Em seguida, clique no botão Arrow atrás do dispositivo de reprodução.
3. Na opção Geral, clique na opção Permitir . Isso permitirá que aplicativos no seu Windows 11 usem este dispositivo para reprodução de áudio.
4. Na mesma página, role para baixo e desative a opção ‘Aprimorar áudio’.
6. Execute o Solucionador de problemas de áudio do Windows
Assim como o Windows 10, o Windows 11 também vem com um Solucionador de Problemas de Áudio que pode detectar e corrigir problemas relacionados à reprodução de áudio. Portanto, usaremos o Solucionador de Problemas de Áudio para corrigir o problema de falta de som.
1. Abra a pesquisa do Windows 11 e digite Configurações de som . Abra Configurações de som na lista.
2. Agora role para baixo e clique na seção Avançado .
3. Em Configurações avançadas, clique em Dispositivos de saída atrás da opção Solucionar problemas comuns de som.
4. Agora, o Windows 11 executará o solucionador de problemas de áudio e corrigirá o problema.
7. Atualize ou reinstale o driver de áudio
Às vezes, drivers de áudio desatualizados também não causam problemas de som. Portanto, você precisa verificar e atualizar os drivers de áudio. Mesmo que os drivers de áudio estejam atualizados, você precisará reinstalá-los.
Você deve abrir o Gerenciador de dispositivos e expandir a opção Controladores de som, vídeo e jogos para atualizar o driver. Em seguida, clique com o botão direito na placa de som do sistema e selecione Atualizar driver .
Se já estiver atualizado, selecione Desinstalar dispositivo e reinicie o computador. Após a reinicialização, o Windows 11 reinstalará automaticamente o dispositivo e seu driver.
Alternativamente, você pode usar um atualizador de driver de terceiros para atualizar seus drivers de áudio.
8. Reinicie os serviços de áudio do Windows
Se ainda não houver som, reinicie os serviços de áudio do Windows. Siga algumas etapas simples compartilhadas abaixo para reiniciar os serviços de áudio no Windows 11.
1. Primeiro, abra a caixa de diálogo EXECUTAR, digite services.msc e pressione Enter.
2. Isso abrirá a página Serviços do Windows. Role para baixo para encontrar o serviço de áudio do Windows .
3. Clique duas vezes nos serviços de áudio do Windows e selecione ‘ Automático ‘ em Tipo de inicialização. Uma vez feito isso, clique no botão Iniciar .
4. Após fazer as alterações, clique no botão Aplicar e reinicie o seu PC.
9. Atualize o sistema operacional Windows 11
Como mencionamos, às vezes nenhum problema de som é resultado de bugs no sistema. Portanto, instalar o Windows 11 parece ser a melhor maneira de consertar essas coisas.
Para atualizar o Windows 11, abra Configurações > Windows Update > Verificar atualizações . O Windows 11 agora baixará e instalará automaticamente as atualizações pendentes.
10. Verifique os alto-falantes
Se todos os métodos falharem em consertar o problema de som, talvez seja necessário verificar seu alto-falante. Se o alto-falante tiver alguma falha, ele não reproduzirá nenhum som.
Portanto, se possível, conecte qualquer outro alto-falante ao PC para ver se o problema de falta de som está relacionado ao alto-falante. Se você tiver um alto-falante com defeito, deverá consertá-lo ou substituí-lo.
11. Mude para diferentes formatos de áudio
Outra melhor maneira de corrigir o problema no Windows 11 é alterar as configurações de formato padrão dos alto-falantes. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Clique no botão Iniciar do Windows e selecione Configurações .
2. Quando o aplicativo Configurações abrir, alterne para Sistema .
3. No lado direito, clique em Som .
4. Agora clique no botão de seta ao lado do seu dispositivo de áudio atual.
5. Clique no menu suspenso Formato e alterne para um formato diferente .
Você precisa testar seu dispositivo de saída de áudio com formatos diferentes. Depois de encontrar o formato que permite o som, continue com ele.
12. Desabilite os aprimoramentos de áudio
Desabilitar os aprimoramentos de áudio é outra ótima maneira de resolver o problema de falta de som no Windows 11. Veja como desabilitar os aprimoramentos de áudio em computadores com Windows 11.
1. Clique no botão Iniciar do Windows 11 e selecione Configurações .
2. Quando o aplicativo Configurações abrir, navegue até Sistema > Som > Mais configurações de som .
3. Clique com o botão direito do mouse no alto-falante conectado e selecione Propriedades .
4. Agora mude para a guia Aprimoramentos .
5. Marque Desativar todas as melhorias e clique em Aplicar .
Listamos todas as maneiras possíveis de corrigir o problema de ausência de som no Windows 11. Espero que este artigo tenha ajudado você! Por favor, compartilhe com seus amigos também. Se você tiver alguma dúvida, deixe-nos saber na caixa de comentários abaixo.
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