Como corrigir o erro ‘Estado da rede móvel desconectado’ (9 métodos)

Entramos em uma era em que não conseguimos sobreviver um dia sem nossos smartphones. Utilizamos nossos smartphones para diversas tarefas, como enviar SMS, fazer/receber chamadas, jogar, assistir vídeos, etc.

Apesar de todos os recursos, um smartphone é conhecido principalmente por sua capacidade de fazer/receber chamadas, enviar SMS e usar a internet. Se estas três coisas criarem um problema, as nossas vidas podem tornar-se problemáticas.

Recentemente, muitos usuários do Android receberam uma mensagem de erro incomum que dizia ‘Estado da rede móvel desconectado’. Quando o erro aparece, o ícone do símbolo de rede desaparece.

Portanto, se você recebeu recentemente a mensagem de erro ‘ Estado de rede móvel desconectado ’ em seu smartphone, confira o que significa o erro e como resolvê-lo.

O que é o erro ‘Estado da rede móvel desconectado’?

O ‘Estado da rede móvel desconectado’ é um erro relacionado à rede que aparece quando o cartão SIM não consegue se registrar na rede.

O problema é enfrentado principalmente por quem adquire um novo cartão SIM. Portanto, se a mensagem de erro ‘Estado de rede móvel desconectado’ aparecer, seu cartão SIM não consegue se registrar na rede.

Também aparecerá se você configurou o modo de conexão de rede errado em seu telefone. Por exemplo, se você tiver um SIM 4G e selecionar 2G/3G no modo de rede do seu telefone, seu telefone tentará se conectar à rede 2G/3G em vez de 4G.

Isso cria um conflito de rede porque o SIM deve se conectar apenas com 4G. Isso leva à mensagem de erro ‘Estado da rede móvel desconectado’.

Sim, também pode haver outros motivos, como problema de rede, falha de hardware, etc. Abaixo, compartilhamos alguns dos melhores métodos para corrigir a mensagem de erro ‘Estado de rede móvel desconectado’.

Como corrigir erro de desconexão de estado de rede móvel no Android

Se o seu telefone Android receber a mensagem de erro devido a um erro de rede, você não poderá fazer muito nesse caso. No entanto, você pode tentar o método a seguir para verificar se a mensagem de erro pode ser corrigida.

1. Certifique-se de que seu cartão SIM esteja ativado

Antes de tentar solucionar o problema, é importante garantir que o cartão SIM esteja ativado. Se você acabou de adquirir o cartão SIM, deverá aguardar algumas horas até que ele seja ativado.

As operadoras de rede geralmente enviam uma mensagem de confirmação após a ativação bem-sucedida. Portanto, você pode tentar verificar sua caixa de entrada de SMS para confirmar se o SIM foi ativado corretamente.

Se o SIM for novo e não houver mensagem de ativação ou chamada, você deverá aguardar algumas horas ou entrar em contato com a operadora de um número diferente.

Você pode ligar para eles e perguntar o status de ativação; eles podem fazer algumas perguntas para autenticação, mas fornecerão o motivo adequado para a mensagem de erro ‘Estado da rede móvel desconectado’.

2. Reinicie seu smartphone Android

O congestionamento da rede costuma ser a principal causa da mensagem de erro Mobile Network State Disconnected . Você também pode reiniciar seu smartphone Android para atualizar a conexão de rede.

Após a reinicialização, seu telefone tentará fazer uma nova conexão, possivelmente eliminando todo o congestionamento da rede. Portanto, antes de seguir os próximos métodos, reinicie o telefone.

3. Defina o tipo de rede correto em seu telefone

Defina o estado de rede correto em seu telefone

Os smartphones Android permitem que você escolha configurações de rede entre 2G/3G, 2G/3G/4G ou 2G/3G/4G/5G. Portanto, se você tiver um cartão SIM 4G, mas o modo de rede estiver definido como 2G/3G, o cartão SIM não conseguirá se conectar à rede e gerará erros.

Portanto, você precisa ter certeza de ter definido o estado da rede em seu telefone compatível com o cartão SIM. Se suportar 4G, mude para 2G/3G/4G.

Você também pode forçar o modo 4G LTE apenas em smartphones Android. Compartilhamos um guia – Como forçar o modo somente 4G LTE em dispositivos Android .

4. Redefina as configurações de APN no seu telefone

A próxima melhor coisa que você pode fazer para resolver a mensagem de erro ‘estado de rede móvel desconectado’ é redefinir as configurações de APN.

Configurações incorretas de APN podem impedir que você use a Internet ou recursos MMS. Portanto, se você receber uma mensagem de erro ao usar a internet ou enviar MMS, será necessário redefinir as configurações de APN do seu smartphone.

1. Primeiro, abra o aplicativo Configurações e toque em Rede Móvel .

2. Na rede móvel, escolha o cartão SIM que mostra o erro.

3. Em seguida, toque em Nomes de pontos de acesso .

4. Em Nomes de pontos de acesso, toque nos três pontos no canto superior esquerdo e selecione Redefinir pontos de acesso

É isso! É assim que você pode corrigir a mensagem de erro de desconexão do estado da rede móvel no Android redefinindo o nome do ponto de acesso.

5. Certifique-se de que a intensidade do sinal está boa

Poucos usuários relataram que a mensagem de erro ‘Estado de rede móvel desconectado’ só aparece quando o sinal da rede está baixo.

Portanto, se você mora em uma área onde a cobertura da rede é um problema, poderá ver esse erro ao usar os recursos de rede.

Embora você não possa fazer muito para melhorar o sinal da rede, certamente pode ligar para o atendimento ao cliente e solicitar uma cobertura melhor em sua área.

6. Redefina as configurações de rede

Se tudo estiver bem, mas você ainda receber a mensagem de erro ‘Estado de rede móvel desconectado’, redefina as configurações de rede.

A redefinição das configurações de rede removerá todas as redes WiFi, dados móveis e configurações de Bluetooth salvas. Portanto, se você usar algum proxy, deverá reconfigurá-lo após redefini-lo.

É fácil redefinir as configurações de rede no Android. E já compartilhamos um guia detalhado sobre como redefinir as configurações de rede no Android .

7. Desative os aplicativos de segurança/Firewall/VPN

Os aplicativos de firewall para Android foram criados para bloquear o tráfego de entrada e saída. Às vezes, a configuração errada ou alguns aplicativos de segurança podem bloquear as configurações de rede e a recepção do sinal.

Portanto, se você acabou de instalar um firewall ou VPN, será necessário desativá-lo ao se conectar à rede móvel. Você também pode tentar desinstalá-los e verificar se a mensagem ‘Desconexão do estado da rede móvel’ aparece.

8. Reinsira o cartão SIM

Um cartão SIM danificado ou um cartão SIM não inserido corretamente é outro motivo para a mensagem de erro ‘Estado de rede móvel desconectado’.

Portanto, se tudo deu errado, você deve ficar atento ao cartão SIM. Você precisa desligar o smartphone e examinar o cartão SIM. Observe atentamente se há danos físicos. Se nenhum dano for visível, reinsira o cartão SIM corretamente.

Uma vez feito isso, ligue seu smartphone Android. Agora tente acessar os serviços do seu cartão SIM e verifique se o erro foi resolvido.

9. Entre em contato com seu provedor de serviços de rede

Se tudo falhar, você não terá outra opção além de ligar para o seu provedor de serviços de rede.

Você precisa ligar para eles e explicar seu problema. Informe-os quando receber a mensagem de erro ‘Estado da rede móvel desconectado’.

Se houver um problema relacionado à rede, a equipe técnica irá investigá-lo e resolvê-lo. Se você não sabe como entrar em contato com seu provedor de serviços de rede, pesquise no Google.

Listamos todas as maneiras possíveis de resolver a mensagem de erro de rede. Portanto, esses são os melhores métodos para resolver erros de estado desconectado da rede móvel em smartphones Android. Se precisar de mais ajuda para corrigir erros de rede no Android, informe-nos nos comentários abaixo.