Embora existam centenas de fontes para baixar aplicativos e jogos para Android, a Google Play Store continua sendo a principal escolha dos usuários.
Na verdade, os apps e jogos disponíveis na Google Play Store passam por uma série de verificações de segurança, tornando-os totalmente seguros. Portanto, se você usa a Play Store apenas para baixar aplicativos e jogos, seu telefone Android estará sempre seguro.
No entanto, o problema que os usuários geralmente enfrentam ao baixar um aplicativo ou instalar atualizações é que o processo fica preso em ‘Pendente’. Se você não conseguir baixar aplicativos e jogos da Play Store porque o processo está travado em ‘Pendente’, continue lendo o artigo.
Por que as atualizações do aplicativo estão pendentes?
Pode haver vários motivos pelos quais as atualizações do aplicativo estão travadas em Pendente. Talvez seu telefone não tenha internet ativa, tenha menos espaço de armazenamento ou tenha problemas com o servidor da Google Play Store, etc.
Geralmente, as atualizações de aplicativos ficam pendentes devido a problemas de Internet ou armazenamento. Seja qual for o motivo, esse tipo de problema pode ser facilmente resolvido.
Como corrigir atualizações de aplicativos Android travadas em pendências
Como você não sabe por que as atualizações de aplicativos estão travadas em Pendentes, você precisa seguir estes métodos de solução de problemas. Veja como você pode corrigir atualizações de aplicativos Android travadas em problemas pendentes.
1. Cancele as atualizações em andamento
A primeira etapa que você deve realizar para corrigir as atualizações de aplicativos travadas em ‘Pendentes’ é cancelar todas as atualizações em andamento. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Inicie a Google Play Store no seu telefone Android.
2. Quando a Play Store abrir, toque na foto do seu perfil no canto superior direito.
3. No prompt exibido, selecione Gerenciar aplicativos e dispositivos .
4. Na próxima tela, toque em Atualizando aplicativos .
5. Na próxima tela, toque no botão Cancelar tudo no canto superior direito.
É isso! É assim que você pode cancelar todos os downloads em andamento no seu telefone Android.
2. Atualize os aplicativos manualmente
A Google Play Store atualiza todos os aplicativos ao mesmo tempo, o que pode causar problemas. Portanto, em vez de atualizar todos os aplicativos de uma vez, você pode tentar atualizar cada aplicativo manualmente.
Por exemplo, se você deseja atualizar o aplicativo WhatsApp, pesquise WhatsApp na Google Play Store e abra a página oficial de listagem do aplicativo.
Na página oficial de listagem de aplicativos, toque em Atualizar. Você precisa fazer o mesmo para todos os aplicativos ou jogos Android que deseja atualizar.
3. Exclua os problemas da Internet
Se a conexão com a Internet do seu telefone estiver instável, você terá problemas para baixar ou instalar atualizações de aplicativos. Isso ocorre porque a Google Play Store requer uma conexão ativa com a Internet para baixar os arquivos.
O status ‘Pendente’ na tela de atualizações de aplicativos pode aparecer devido à instabilidade ou falta de conectividade com a Internet.
Portanto, você deve verificar se possui internet ativa e estável. Você também pode tentar mudar para um WiFi ou dados móveis diferentes.
4. Verifique a capacidade de armazenamento do seu telefone
Se o seu telefone não tiver espaço de armazenamento suficiente, a Google Play Store não poderá baixar novos aplicativos ou atualizações.
Portanto, você precisa verificar a capacidade de armazenamento do seu telefone; é recomendado manter pelo menos alguns gigas de armazenamento livres para downloads e instalações de aplicativos.
Abra o Gerenciador de armazenamento em seu telefone e verifique o que você pode fazer para liberar espaço de armazenamento. Você pode tentar desinstalar os aplicativos que não usa ou excluir vídeos/fotos/músicas que não considera mais necessários.
5. Verifique se os servidores da Play Store estão fora do ar
Embora raro, os servidores da Google Play Store podem ficar fora do ar para manutenção. É possível que as atualizações do aplicativo não estejam sendo baixadas devido a problemas no servidor.
Você pode verificar esta página da web para confirmar se os servidores da Google Play Store estão inativos em todo o mundo. Se estiverem, você precisará esperar até que sejam restaurados.
6. Corrija a data e hora
A correção das configurações de data e hora do telefone ajudou muitos usuários a corrigir atualizações de aplicativos travadas no status Pendente; portanto, você também pode tentar fazer isso. Aqui está o que você precisa fazer.
Basta ir em Configurações> Data e hora e desligar o botão Definir hora automaticamente. Isso deve atualizar a hora com base na sua localização.
7. Desligue os aplicativos VPN e proxy
Os aplicativos VPN e proxy devem desbloquear sites e mascarar seu endereço IP. No entanto, às vezes, os mesmos aplicativos prolongam o tempo de conexão com os servidores da Google Play Store, causando falhas no download ou atualizações travadas em problemas pendentes.
Portanto, se você estiver usando qualquer aplicativo VPN ou proxy em seu telefone, poderá desligá-lo temporariamente e verificar. Após desligar o aplicativo VPN, abra a Google Play Store e tente instalar a atualização novamente.
8. Limpe o cache da Google Play Store e de serviços
Se nada funcionou para você até agora, a próxima coisa que você pode fazer é limpar o cache da Google Play Store e do Google Play Services.
Teremos que fazer isso para descartar a possibilidade de cache corrompido ou desatualizado. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Inicie o aplicativo Configurações em seu Android e toque em Aplicativos .
2. Na tela de aplicativos, toque em Gerenciamento de aplicativos .
3. Agora, encontre e toque em Google Play Store. Na tela Informações do aplicativo, toque em Uso de armazenamento .
4. Na próxima tela, toque em Limpar Cache .
5. Agora encontre e toque em Google Play Services e toque em Limpar Cache .
É isso! É assim que você pode limpar o cache de serviços e da Google Play Store em smartphones Android.
Estes são alguns métodos simples para corrigir atualizações de aplicativos travadas em pendentes na Google Play Store. Se precisar de mais ajuda com este tópico, deixe-nos saber nos comentários. Além disso, se você achar este guia útil, não se esqueça de compartilhá-lo com seus amigos.
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