Pode ser alarmante ver alguns processos desconhecidos ocupando uma grande parte da sua memória e CPU e deixando o seu PC lento. Muitos usuários se depararam com o processo de host do Shell Infrastructure fazendo o mesmo quando abriram o Gerenciador de Tarefas. Isso fez com que muitas pessoas questionassem o que é o processo host da infraestrutura shell e por que ele está causando alto uso de CPU e memória.
O host Shell Infrastructure nada mais é do que um processo responsável por lidar com gráficos e elementos de UI. Por exemplo, a barra de tarefas, o menu Iniciar e a área de trabalho que você vê são controlados por este processo. Embora seja um processo crítico no Windows , é muito incomum que ocupe uma parte importante dos recursos do sistema.
Esse problema pode ser encontrado por vários motivos, pode ser devido a algum bug no sistema, malware/vírus infectando seu PC ou arquivos de sistema corrompidos. Aqui estamos com um guia para ajudá-lo a corrigir problemas de alto uso de CPU e memória do Shell Infrastructure Host.
Corrigir alto uso de CPU e memória do host de infraestrutura Shell
Começaremos primeiro com as etapas básicas, que são fáceis de seguir e provavelmente devem resolver o problema e evitar o incômodo de seguir outros métodos. Vamos examinar o artigo para corrigir esse alto uso de CPU e memória do Shell Infrastructure Host.
1. Finalizar processo de host de infraestrutura Shell
Freqüentemente, o problema pode ser encontrado devido a alguma falha ou bug. Se você estiver enfrentando esse problema, tente encerrar o processo e o problema será resolvido.
- Inicie o Gerenciador de Tarefas usando o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc .
- Na guia Processos , procure o processo Shell Infrastructure Host .
- Selecione o processo e clique em Finalizar tarefa .
2. Reinicie o PC
Se a etapa acima não resolver o problema, você poderá reiniciar o PC. Não apenas falhas no sistema, mas também problemas com processos de terceiros em execução em segundo plano podem ser a razão por trás do alto uso de CPU e memória do Shell Infrastructure Host. Reiniciar o PC também reiniciará todos os processos em execução no sistema e o problema será resolvido.
3. Atualize o Windows
O Windows desatualizado também é um motivo comum por trás dos problemas de alto uso de CPU e memória do host da infraestrutura Shell. Verifique se há atualizações do Windows e instale-as para corrigir o problema.
- Inicie as Configurações pressionando a combinação de teclas Windows + I.
- Agora, clique na guia Windows Update no painel esquerdo.
- No lado direito, clique no botão Verificar atualizações .
- Instale todas as atualizações listadas no aplicativo Configurações.
4. Atualize o driver gráfico
Não apenas o Windows desatualizado, mas também drivers gráficos desatualizados também podem causar esse problema. Sugerimos que você atualize seu driver gráfico para a versão mais recente para corrigir esse problema. Veja como fazer isso-
- Pressione a combinação de teclas Windows + X e clique em Gerenciador de Dispositivos .
- Expanda a guia Adaptadores de vídeo clicando duas vezes nela.
- Clique com o botão direito na placa gráfica do seu PC na lista e clique em Atualizar driver .
- Selecione a opção Pesquisar drivers automaticamente para atualizar o driver.
5. Execute a verificação SFC
Os arquivos do sistema podem ser corrompidos por vários motivos e podem ser a causa raiz do problema. Execute o Verificador de arquivos do sistema (verificação SFC) para verificar e corrigir os arquivos de sistema corrompidos. As etapas fornecidas abaixo irão guiá-lo sobre como você pode fazer isso-
- Pressione a tecla Windows + R e digite cmd . Pressione Ctrl + Shift + Enter e, no prompt do UAC, clique em Sim .
- No prompt de comando, execute o comando abaixo-
-
sfc /scannow
-
- Assim que a verificação for concluída, feche o prompt de comando e reinicie o sistema.
6. Execute uma verificação antivírus
Faça uma varredura em seu sistema em busca de vírus e repare os danos causados por eles para corrigir o alto uso da CPU do Shell Infrastructure Host. Você pode executar a verificação de segurança do Windows, mas se tiver software de terceiros, também poderá usá-lo.
- Inicie a Segurança do Windows no menu Iniciar.
- Agora clique em Proteção contra vírus e ameaças .
- Clique em Opções de digitalização .
- Selecione Verificação completa e clique no botão Verificar agora .
7. Execute a verificação DISM
A próxima coisa a fazer é executar a verificação DISM. Se você tentou executar a verificação SFC e também reparar os danos causados pelo vírus nas duas etapas anteriores, poderá continuar com este método-
- Primeiro, execute o Prompt de Comando como administrador.
- Depois disso, execute os comandos fornecidos abaixo, um após o outro, para executar a verificação DISM-
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DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
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DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
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DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
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- Após executar os comandos acima, reinicie o seu PC.
8. Execute a manutenção do sistema
O problema ainda não foi corrigido? Você pode tentar executar a ferramenta de manutenção do sistema em seu PC para consertar. Esta ferramenta está oculta no Windows e você terá que acessá-la através da caixa de diálogo Executar. Siga as etapas abaixo para fazer isso-
- Inicie a caixa de diálogo Executar usando a combinação de teclas Windows + R.
- Aqui, digite o seguinte comando e pressione Enter –
-
%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic
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- Clique em Avançado e depois em Executar como Administrador .
- Depois disso, clique no botão Avançar para executar a ferramenta Manutenção do Sistema.
9. Execute uma inicialização limpa
Aplicativos e serviços de terceiros em seu sistema podem causar alto uso de CPU e memória do Shell Infrastructure Host. Tente realizar uma inicialização limpa para executar seu sistema sem aplicativos e serviços de terceiros e veja se isso resolve o problema ou não.
- Clique no ícone Iniciar , pesquise msconfig e pressione Enter .
- Vá para a guia Serviços , marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar todos .
- Clique na guia Inicializar e depois clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
- Clique com o botão direito em uma guia de inicialização e clique em Desativar . Faça isso para todos os aplicativos de inicialização aqui.
- Agora, na janela Configuração do Sistema, clique em Aplicar e depois em OK .
- Depois disso, reinicie o sistema para realizar uma inicialização limpa.
Verifique se o problema ainda ocorre após a inicialização limpa. Se você ainda enfrentar o problema, poderá reiniciar o seu PC.
Conclusão
As etapas acima devem corrigir o alto uso de CPU e memória do Shell Infrastructure Host. Caso você tenha começado a enfrentar esse problema depois de fazer algumas alterações em seu sistema, como atualização do sistema, instalação de atualização de driver, etc., você pode realizar uma restauração do sistema. Se as etapas acima não resolverem o problema, você não terá outra opção a não ser redefinir o sistema.
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