Solução para problemas de desconexão do mouse Bluetooth no Windows 11

No cenário tecnológico atual, os mouses Bluetooth ganharam popularidade, ofuscando as opções tradicionais com fio. Seu apelo está na conveniência sem fio, permitindo que os usuários operem a uma distância significativa e se conectem perfeitamente com vários dispositivos. No entanto, os mouses Bluetooth não estão isentos de desvantagens, principalmente quando se trata de problemas de conectividade.

Problemas persistentes de conexão com seu mouse Bluetooth podem surgir de vários fatores, incluindo drivers desatualizados, configurações de gerenciamento de energia ou falhas de software. Se você é um dos muitos usuários do Windows 11 que enfrentam essas desconexões, este guia fornecerá uma série de estratégias de solução de problemas para ajudar a restaurar a funcionalidade do seu mouse Bluetooth.

Resolvendo problemas de desconexão do mouse Bluetooth no Windows 11

Problemas de conectividade podem surgir devido a vários fatores. Independentemente da causa raiz, as seguintes etapas de solução de problemas podem ajudar a corrigir os problemas do seu mouse Bluetooth:

1. Reinicie o seu computador

Reiniciar o computador pode resolver bugs e falhas temporárias que ocorrem frequentemente no ambiente Windows. Uma reinicialização simples pode ser tudo o que você precisa para corrigir problemas de desconexão. Após reiniciar, verifique se o mouse Bluetooth opera sem interrupção. Se o problema persistir, prossiga para a próxima solução.

2. Reinstale os drivers do mouse

Desinstalar e reinstalar os drivers do mouse pode corrigir problemas causados por arquivos corrompidos. Para executar esse processo, siga estas etapas:

Pressione Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos .
Expanda a seção Mouses e outros dispositivos apontadores .
Clique com o botão direito do mouse no seu mouse Bluetooth e escolha Desinstalar dispositivo , depois confirme a ação.
Reinicie o computador depois.
Reconecte o mouse Bluetooth e verifique a estabilidade da conexão.

Desinstale o mouse no Gerenciador de dispositivos

3. Atualizar drivers do mouse

Continua desconectando? O driver do seu mouse pode estar desatualizado. Para atualizar o driver do seu mouse:

Abra o Gerenciador de Dispositivos pesquisando-o na tecla Windows .
Clique duas vezes para expandir Mouses e outros dispositivos apontadores .
Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver .
Clique em Pesquisar driver automaticamente para instalar atualizações.
Reinicie seu PC após a atualização.

4. Desabilite o gerenciamento de energia do Windows

Se as configurações do Windows Power Management estiverem incorretamente configuradas, elas podem causar problemas de desconexão. Veja como ajustar essas configurações:

Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos .
Expanda Mouses e outros dispositivos apontadores .
Clique com o botão direito do mouse Bluetooth e selecione Propriedades .
Navegue até a aba Gerenciamento de energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .
Clique em OK para aplicar as alterações e reiniciar o computador.

Desmarque a opção de gerenciamento de energia

5. Atualize seu Windows

Atualizações pendentes ou instaladas incorretamente podem interferir na conectividade Bluetooth. Para garantir que seu sistema esteja atualizado:

Abra o Menu Iniciar e selecione Configurações .
Acesse o Windows Update e clique em Verificar atualizações .
Baixe e instale todas as atualizações disponíveis.
Reinicie o seu PC após a conclusão da instalação.

6. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth

O Windows inclui um solucionador de problemas integrado que pode diagnosticar e sugerir correções para problemas de Bluetooth. Para iniciar a solução de problemas:

Pressione Windows + I para abrir Configurações.
Selecione Sistema e clique em Solucionar problemas .
Clique em Outros solucionadores de problemas .
Execute o solucionador de problemas de Bluetooth.

7. Defina o serviço de suporte Bluetooth como automático

Ajustar o serviço de suporte Bluetooth para iniciar automaticamente pode melhorar a conectividade do seu mouse:

Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione Executar .
Digite services.msc e pressione Enter.
Localize e clique com o botão direito do mouse em Serviço de Suporte Bluetooth e selecione Propriedades .
Altere o tipo de inicialização para Automático .
Clique em Aplicar e OK para implementar as alterações.

Propriedades do serviço de suporte Bluetooth

8. Substitua as pilhas do seu mouse Bluetooth

Frequentemente ignorado, o nível da bateria pode impactar significativamente a conectividade. Se o seu mouse for recarregável, certifique-se de que ele esteja carregado. Se não, tente um novo conjunto de baterias para ver se isso resolve o problema de desconexão.

Conclusão

Essas técnicas de solução de problemas podem ajudar a resolver o problema comum de um mouse Bluetooth desconectando no Windows 11. Se você tentou todas as etapas sem sucesso, é aconselhável testar o mouse com outro computador. Isso ajudará a determinar se o problema está no próprio mouse, necessitando de uma possível substituição.

Para obter informações mais detalhadas, visite a fonte original aqui .