Usuários de iPhone e Mac frequentemente encontram uma notificação irritante que diz, “Revise o número de telefone do ID Apple.” Interagir com esse pop-up normalmente não leva a nenhuma resolução. Você pode descobrir que tocar na notificação faz com que ela desapareça temporariamente, apenas para reaparecer logo depois. Essa mensagem geralmente aparece se você não estiver mais usando o cartão SIM associado ao número de telefone vinculado ao seu iPhone, mas infelizmente, essa nem sempre é a situação.
- Certifique-se de estar conectado à Internet e toque/clique no pop-up nas configurações do seu dispositivo.
- Na tela seguinte que apresenta ‘Continuar usando’ ou ‘Alterar número confiável’, selecione ‘Continuar usando’. Depois disso, clique em ‘Concluído’ na próxima tela.
A notificação deve idealmente desaparecer e, se você tiver sorte, ela permanecerá desaparecida. No entanto, se a notificação retornar ou se você não estiver usando o SIM vinculado ao número de telefone especificado no seu iPhone, siga estas etapas adicionais.
- Acesse account.apple.com e faça login com seu ID Apple.
- Mais uma vez, toque na notificação “Revisar número de telefone do ID Apple” nas configurações do seu dispositivo.
- Desta vez, escolha “Alterar número confiável” e insira seu número com o código do país correto, mesmo que seja o mesmo número.
- Você receberá um código de 6 dígitos enviado para seu número de telefone.
- Insira o código nas configurações da sua conta Apple na web para eliminar o pop-up.
Notas importantes:
- Se a notificação persistir ou se tocar nela levar a um ícone de “buffering” sem opções adicionais, tente reiniciar seu iPhone, iPad ou Mac para ver se isso resolve o problema.
- Se o pop-up continuar a aparecer, navegue até
Settings>General>Software Updatepara verificar se há atualizações pendentes. Se houver atualizações disponíveis, instale-as e verifique se a notificação “Revisar número de telefone do Apple ID” ainda está presente. - Se você ainda não conseguir resolver o problema, talvez seja necessário entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência.
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