Problemas relacionados a gráficos podem resultar em vários problemas no Windows. Quando esses problemas surgem, o sistema operacional normalmente exibe um código de erro. Um dos erros mais prevalentes é o VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR , que aciona uma Tela Azul da Morte (BSOD). Se você estiver encontrando esse erro ao usar seu PC Windows, pode seguir as soluções descritas aqui para resolvê-lo.
Solução 1: Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Abra a caixa de diálogo “Executar” com o
Win + Ratalho, digitemsdt.exe -id DeviceDiagnostice pressione Enter.
- Quando o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo abrir, clique em “Avançar”.
- Deixe o solucionador de problemas ser executado e clique em “Aplicar esta correção”.
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