Guia para resolver o erro BAD POOL CALLER BSOD no Windows 11

O erro BAD POOL CALLER BSOD ocorre quando seu computador tem um erro fatal e não consegue operar normalmente. Pode ocorrer devido a hardware incompatível, overclocking, drivers desatualizados, etc. Às vezes, aplicativos de terceiros também podem causar o erro. Dependendo da causa, há diferentes soluções que você pode tentar para se livrar do erro.

Correção 1: Remova aplicativos problemáticos

Conflitos de software são uma das causas mais comuns do erro BAD POOL CALLER BSOD no Windows 11. Pode haver problemas com aplicativos que você instalou recentemente, resultando no problema. Então, a primeira coisa que você deve tentar é remover o programa do seu PC.

Abra o aplicativo Configurações usando o Win + Iatalho e clique em “Aplicativos” à esquerda.

Na página Aplicativos, clique em “Aplicativos instalados” na parte superior.

Clique nos três pontos à direita do aplicativo que você deseja remover e depois clique em “Desinstalar”.

Correção 2: Pare de fazer overclock

Você pode estar fazendo overclock no seu computador para melhorar seu desempenho, especialmente se você for um gamer. No entanto, isso pode sobrecarregar seus componentes, causando o BAD POOL CALLER Windows 11. Para evitar isso, pare de fazer overclock no seu PC e verifique se o erro ainda aparece.

Correção 3: atualize seus drivers

Outra causa comum do erro são drivers corrompidos ou desatualizados. Eles podem causar conflitos entre os componentes de hardware e software e impedir que seu sistema funcione corretamente. Existem várias maneiras pelas quais você pode atualizar os drivers em seu computador, mas a melhor maneira é visitar o site do fabricante do seu PC e procurar os drivers lá. Como alternativa, você pode usar o Gerenciador de Dispositivos no Windows.

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em “Gerenciador de Dispositivos”.

Quando o Gerenciador de Dispositivos aparecer, clique em um componente para expandi-lo e visualizar seus drivers.

Clique com o botão direito do mouse no driver e clique em “Atualizar driver”.

No pop-up que aparece, clique em “Pesquisar drivers automaticamente”.

Aguarde até que o Windows procure os drivers mais recentes e os instale. Então reinicie seu PC e o erro não deverá mais estar presente.

Correção 4: execute a ferramenta de diagnóstico de memória

Problemas de memória, como um stick de RAM com defeito, também podem levar ao erro BSOD BAD POOL CALLER no Windows 11. Você pode verificar esses problemas usando a ferramenta de Diagnóstico de Memória integrada.

Abra o menu Iniciar, digite memorye clique em ‘Diagnóstico de Memória do Windows’.

Em seguida, clique em ‘Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado)’. Seu computador será reiniciado e executará uma verificação de quaisquer problemas relacionados à memória.

Correção 5: execute verificações DISM, SFC e CHKDSK

O Windows tem um utilitário System File Checker integrado que pode detectar e corrigir problemas com o sistema. Você pode usá-lo para corrigir o erro BAD POOL CALLER BSOD.

Abra o menu Iniciar, digite cmde clique em “Executar como administrador”.

Quando a janela do Prompt de Comando aparecer, digite DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthe pressione Enter.

Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter novamente.

Em seguida, digite sfc /scannowe pressione Enter.

Após a conclusão da verificação, você pode executar a verificação CHKDSK para verificar se seu disco rígido está corrompido ou tem erros. Digite chkdsk *: /f /renquanto substitui o * pela letra da unidade onde você deseja executar a verificação.

Correção 6: Execute uma verificação antivírus

Vírus e infecções por malware podem causar o BAD POOL CALLER infectando dados e arquivos do sistema. Você pode usar seu antivírus para escanear e remover vírus. Se você instalou um programa antivírus de terceiros, você pode usá-lo; caso contrário, você pode usar o Windows Defender.

Clique no ícone de estouro da barra de tarefas que aparece como uma seta no lado direito da barra de tarefas para visualizar ícones ocultos.

Em seguida, clique no ícone do seu programa antivírus para abri-lo.

Quando seu antivírus abrir, clique na opção ‘Complete scan’ ou ‘Deep scan’ e deixe-o escanear seu sistema. Aguarde até que o scan seja concluído e então execute os passos que seu antivírus sugere para se livrar de vírus e malware.

Correção 7: Verifique se há atualizações do Windows

Se o seu sistema estiver perdendo atualizações importantes, isso pode causar o erro BAD POOL CALLER. Tente verificar as atualizações do Windows e instalar quaisquer atualizações disponíveis para lidar com o erro.

Abra as Configurações do Windows e clique em “Windows Update” à esquerda.

Clique no botão ‘Verificar atualizações’ e o Windows verificará e instalará todas as atualizações disponíveis. Você pode então reiniciar seu PC.

Correção 8: Execute uma restauração do sistema

Se você começou a receber o erro BAD POOL CALLER BSOD recentemente, você pode reverter seu PC para um momento anterior, quando o problema não estava presente, usando a Restauração do Sistema. No entanto, você deve ter criado um ponto de restauração para que isso funcione.

Abra o menu iniciar, digite system restoree clique em “Recuperação”.

Na janela que se abre, clique em “Abrir Restauração do Sistema”.

Quando a caixa de diálogo Restauração do Sistema abrir, clique no botão “Avançar”.

Você verá vários pontos de restauração dependendo de quantos você criou anteriormente. Selecione o ponto de restauração que você quer restaurar e clique no botão ‘Next’.

Por fim, clique no botão “Concluir” e seu computador será reiniciado e retornará ao ponto de restauração selecionado.

Correção 9: reinicie seu PC

Se nada mais funcionar, talvez seja necessário reiniciar o computador, o que removerá todos os seus aplicativos, configurações e personalizações.

Abra o aplicativo Configurações, clique em “Sistema” à esquerda e depois em “Recuperação”.

Em seguida, clique no botão “Reiniciar PC”.

Quando a janela “Redefinir este PC” aparecer, clique em “Remover tudo”.

Aguarde até que seu PC reinicie e redefina e então você poderá configurá-lo como quiser.

Coisas a saber

Às vezes, o BAD POOL CALLER ocorre devido a problemas com certos modems, como os da Huawei, quando são usados como adaptadores de rede em vez de modems. Você pode usar o software do modem para configurá-lo para funcionar apenas como um modem.
Problemas de hardware também podem causar o erro, caso em que você precisará verificar seu hardware. Você pode abrir o gabinete da CPU e ver se componentes como a RAM estão instalados corretamente, e até mesmo removê-los e recolocá-los.
Se você conectou muitos periféricos, como dispositivos USB, monitores externos, impressoras, etc., desconectá-los também pode ajudar a corrigir o problema, caso ele tenha sido causado por um dos dispositivos conectados.
Você também pode navegar até a C:\Windows\Minidumppasta e verificar se o Windows está criando algum arquivo de despejo. Se estiver, você pode analisar os arquivos para identificar a causa do erro ou pedir para alguém com o conhecimento técnico necessário dar uma olhada neles e ajudar você.
Se você estiver preso no BSOD e não conseguir acessar as Opções Avançadas ou o Modo de Segurança, precisará da Mídia de Instalação do Windows para inicializar o SO. Você também pode usar sua Unidade de Recuperação para esse propósito se a tiver configurado antes. Uma vez lá dentro, escolha a opção ‘Reparar seu computador’ para acessar as Opções Avançadas.