A Samsung definitivamente fabrica os melhores smartphones, mas alguns de seus modelos de telefone, especialmente os de gama média, têm alguns problemas.
Recentemente, alguns usuários da Samsung nos enviaram mensagens perguntando sobre como consertar o problema de travamento do aplicativo Samsung Messages. Alguns até alegaram que não conseguem enviar ou receber SMS.
Então, se você estiver enfrentando problemas semelhantes e não conseguir aproveitar ao máximo o Samsung Messages, confira o que você precisa fazer.
O aplicativo Samsung Messages não está funcionando?
O aplicativo Samsung Messages não funcionar pode ser um sinal de vários problemas subjacentes. Talvez você tenha outros aplicativos de SMS instalados no seu telefone que entram em conflito com os de estoque.
Também é possível que o arquivo de cache do aplicativo Samsung Messages esteja corrompido ou desatualizado ou que a versão do One UI instalada tenha um bug.
Como consertar o aplicativo Samsung Messages que não está funcionando?
Como você não sabe por que o aplicativo Samsung Messages não está funcionando, você precisa seguir todas as soluções alternativas gerais que corrigem os problemas do aplicativo SMS. Aqui estão algumas das melhores coisas que você pode fazer.
1. Forçar parada do aplicativo Samsung Messages
Se o aplicativo de mensagens não estiver funcionando, você precisa forçar o encerramento do aplicativo no seu telefone Samsung. Siga estas etapas para forçar o encerramento do aplicativo.
1. Abra o aplicativo Configurações no seu telefone e toque em Aplicativos .
2. Na tela de aplicativos , localize e toque em Samsung Messages .
3. Na próxima tela, toque no botão Forçar parada .
Depois que a força for interrompida, inicie o aplicativo Samsung Messages no seu telefone. Isso deve resolver o problema.
2. Reinicie seu telefone Samsung
Se forçar o encerramento do aplicativo de mensagens Samsung não ajudar, você precisará reiniciar seu telefone Samsung.
Reiniciar o telefone removerá os bugs e falhas que podem estar impedindo o funcionamento correto do aplicativo Mensagens.
Portanto, pressione longamente o botão Power do seu telefone Samsung e selecione Restart. Após a reinicialização, verifique se você consegue usar o aplicativo Samsung Messages.
3. Desinstale outros aplicativos de SMS do seu telefone
Ter dois ou mais aplicativos de SMS pode causar conflitos, especialmente se o Samsung Messages não estiver selecionado como o aplicativo de SMS padrão.
Você precisa se lembrar se está enfrentando o problema após instalar um aplicativo de SMS de terceiros no seu telefone Samsung.
Se você não se lembrar, vá até o App Manager e verifique se há aplicativos SMS adicionais instalados no seu dispositivo. Se encontrar algum, simplesmente desabilite ou desinstale-o.
4. Defina o Samsung Messages como o aplicativo de mensagens padrão
Você também deve definir o aplicativo Samsung Messages como o aplicativo de mensagens padrão no seu telefone. Veja como fazer isso.
1. Abra o aplicativo Configurações no seu telefone Samsung.
2. Quando o aplicativo abrir, toque em Aplicativos .
3. Em seguida, selecione Escolher aplicativos padrão .
4. Em seguida, toque no aplicativo SMS .
5. No aplicativo SMS padrão, selecione Samsung Messages .
5. Atualize o Samsung Messages
Você pode estar usando uma versão desatualizada do aplicativo Samsung Messages no seu telefone. Portanto, se o aplicativo não estiver abrindo no seu telefone, você pode tentar atualizá-lo na Galaxy Store. Aqui está o que você precisa fazer.
- Abra a Galaxy Store no seu telefone.
- Em seguida, navegue até Menu > Atualizar.
- Ou então, encontre o Samsung Messages e atualize o aplicativo.
6. Limpe o cache de mensagens da Samsung
Como mencionamos acima, caches de aplicativos corrompidos ou desatualizados podem frequentemente levar a problemas como aplicativos que não funcionam ou travam. Você pode corrigir esses problemas limpando o arquivo de cache existente salvo pelo Samsung Messages.
1. Abra o aplicativo Configurações no seu telefone Samsung.
2. Quando o aplicativo abrir, toque em Aplicativos .
3. Em Aplicativos, localize e toque em Samsung Messages .
4. Na tela de informações do aplicativo, selecione Armazenamento .
5. Na próxima tela, selecione Limpar Cache .
7. Use um aplicativo de SMS diferente
Se nada funcionou para corrigir o problema do Samsung Messages que você está enfrentando, a única opção que você tem para trocar SMS é usar um aplicativo de mensagens diferente.
Você pode usar aplicativos como o Google Messages para trocar SMS; ele tem mais recursos do que o Samsung Messages.
Este guia explica como corrigir o problema do aplicativo Samsung Messages não funcionar. Se precisar de mais ajuda sobre este tópico, deixe-nos saber nos comentários. Além disso, se você achar este guia útil, não se esqueça de compartilhá-lo com seus amigos.
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