6 correções para erro detectado de umidade em telefones Samsung Galaxy

Você acidentalmente derramou uma bebida no seu telefone Samsung Galaxy ou nadou com ele? A boa notícia é que muitos telefones Samsung são resistentes à água e alguns até avisam com uma mensagem de “umidade detectada” se sentirem líquido perto da porta de carregamento. Mas se essa mensagem não desaparecer, aqui está o que você precisa fazer.

Por que você vê o aviso de umidade detectada

Os telefones Samsung Galaxy com classificação à prova d’água IP68 ou superior (incluindo a maioria dos modelos das séries S e A) possuem um sensor de detecção de umidade próximo à porta de carregamento. Este sensor emite um aviso “Desconecte o carregador imediatamente” e interrompe o carregamento se detectar algum líquido próximo.

Aviso: desconecte o carregador imediatamente no Samsung Galaxy S23 Ultra

Aqui está o que pode acionar o aviso :

Derramando uma bebida ao telefone.
Usando seu telefone sob chuva forte.
Tomar banho ou nadar com o telefone (lembre-se, as classificações IP não cobrem produtos químicos de piscina ou água salgada).
Ambientes extremamente úmidos como saunas.

Veja o que seu telefone faz para se proteger:

Se estiver ligado: você verá um pop-up “Aviso: não use a porta de carregamento/USB” ou “Aviso: desconecte o carregador imediatamente” com um sinal sonoro. Essa é a maneira do seu telefone dizer que há água por perto e que não é seguro carregar.
Se estiver sem bateria: você poderá ver um ícone de gota de água na tela e ele poderá não ligar imediatamente. Não entrar em pânico! Seu telefone estará seguro até que esteja completamente seco.
Em ambos os casos, o carregamento é interrompido para evitar corrosão, curto-circuito e danos causados pela água.

O que fazer imediatamente se seu telefone molhar

Limpeza do Galaxy S23 Ultra com pano de microfibra

Se o seu telefone for exposto à água ou qualquer outro líquido, desligue-o imediatamente para minimizar o risco de curto-circuito. Em seguida, remova o estojo e todos os acessórios e seque-os com um pano de microfibra limpo.

Agite ou bata suavemente com a porta de carregamento voltada para baixo para remover a água presa. Use um cotonete macio e seco ou uma escova de dentes suave para remover qualquer umidade e detritos visíveis (o acúmulo de poeira e detritos também pode acionar o aviso de umidade detectada).

Deixe seu telefone secar em uma área bem ventilada ou próximo a um ventilador por várias horas (de preferência durante a noite). Evite luz solar direta, aquecedores ou secadores, pois podem danificar o telefone.

Pule o truque do arroz . Não é muito eficaz e pode reter partículas de arroz quebrado e amido. A melhor opção é usar pacotes de sílica gel, geralmente encontrados em sapatos ou eletrônicos novos, ou adquiridos separadamente. Coloque seu telefone em um recipiente hermético com esses pacotes e deixe descansar por 24 horas. Isso deve permitir que seu telefone seque completamente.

O que fazer se o erro detectado de umidade não desaparecer

Redobre a secagem do seu telefone. Reiniciar também pode ajudar. Se o aviso persistir após várias horas de secagem ou se ele nunca tiver se molhado, talvez seja uma falha de software. Veja como consertar isso.

1. Use o carregamento sem fio por enquanto

Galaxy S23 Ultra carregando sem fio em um carregador sem fio

Pule esta etapa se o seu telefone não suportar carregamento sem fio. Mas como o carregamento com fio não está funcionando no momento, considere usar um carregador sem fio para manter o telefone ligado durante a solução de problemas.

O carregamento sem fio ignora a porta de carregamento, portanto seu telefone pode carregar mesmo com o aviso de umidade. Assim que seu telefone tiver energia suficiente, passe para as outras correções abaixo.

2. Limpe o cache USB

A Samsung recomenda limpar o cache USB se o telefone se recusar a carregar, mesmo depois de secar completamente a umidade. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações . Toque em Aplicativos .

2. Toque no ícone de classificação e ative Mostrar aplicativos do sistema . Pressione OK .

Aplicativos em configurações em One UI 6.1 no telefone Samsung Galaxy

Mostrar opção de aplicativos do sistema nas configurações do One UI 6.1 no telefone Samsung Galaxy

3. Role para baixo e toque no aplicativo Configurações USB .

4. Toque em Armazenamento > Limpar Cache . Em seguida, reinicie o seu telefone.

Limpe o cache USB no OneUI 6.1 no telefone Samsung Galaxy

3. Reinicie o seu telefone com o carregador conectado

Desligue completamente o telefone e conecte-o a um carregador. Assim que o telefone começar a carregar, pressione e segure o botão Liga / Desliga para ligá-lo novamente. Alguns usuários do Reddit relataram corrigir o problema com esse truque. Você também pode tentar.

Se você vir o ícone de gota d’água com o erro de carregamento ao tentar inicializar , pressione e segure o botão Liga / Desliga + Diminuir volume ao mesmo tempo. Isso deve ignorar o aviso de umidade e reiniciar o telefone normalmente.

4. Desligue o carregamento rápido

Em alguns casos, os usuários relataram sucesso ao carregar seus telefones desativando o carregamento rápido. Isso pode ocorrer porque a Samsung potencialmente limita o carregamento (acima de uma determinada voltagem) quando a umidade é detectada.

Você pode tentar isso acessando Configurações > Bateria > Configurações de carregamento e desativando Carregamento rápido . Esteja ciente de que isso pode não funcionar para todos.

Configurações de carregamento rápido no OneUI 6.1 no telefone Samsung Galaxy

5. Verifique seu cabo; Localização do carregador

Mesmo que a porta de carregamento do seu telefone pareça seca, o culpado pode estar em outro lugar. Considere duas coisas:

Experimente um cabo diferente: O próprio cabo USB ainda pode estar úmido. Isso pode ser causado pela exposição direta à água ou pela tentativa de carregar o telefone enquanto ele estava molhado. Troque por um cabo diferente e veja se isso resolve o problema.

Mude o local de carregamento: Áreas de alta condensação, como cozinhas e banheiros, às vezes podem enganar o sensor de umidade. Tente carregar seu telefone em uma sala mais seca e veja se o erro desaparece.

6. Forçar parada do sistema Android

A parada forçada do sistema Android pode fazer com que o aviso de umidade detectada desapareça. Mas embora esse método possa funcionar para alguns, é o último recurso porque pode tornar seu telefone instável. Essencialmente, ele desliga processos importantes no seu telefone para remover a notificação.

1. Vá para Configurações > Aplicativos .

2. Toque no botão classificar e ative Mostrar aplicativos do sistema .

3. Encontre o sistema Android na lista. Toque nele e clique em Forçar parada > OK .

Configurações do sistema Android no OneUI 6.1 no telefone Samsung Galaxy

Agora, tente carregar o dispositivo. Lembre-se, é apenas uma solução temporária e não resolve a causa raiz – se a sua porta USB ainda estiver úmida, o aviso poderá retornar.