O Facebook se tornou mais importante do que nunca e é algo que você sempre desejará que funcione. No entanto, como qualquer outra plataforma de rede social, o Facebook às vezes pode ter problemas.
Um site enorme como o Facebook pode ocasionalmente encontrar problemas. Quando isso acontecer, você poderá ser impedido de usar os recursos mais importantes do aplicativo.
Estamos falando do Facebook porque alguns usuários nos enviaram mensagens recentemente perguntando por que ‘o Facebook não carrega fotos’. Se você está enfrentando o mesmo problema, ou foi você quem fez a pergunta, continue lendo o guia.
Abaixo, discutimos os motivos mais importantes pelos quais o Facebook não consegue carregar as fotos. O problema pode aparecer tanto em computadores quanto em dispositivos móveis, e há algumas coisas que você pode fazer para corrigi-lo.
Por que as fotos do Facebook não carregam?
O Facebook pode não conseguir carregar as fotos por vários motivos. Abaixo estão alguns dos motivos mais importantes pelos quais as fotos do Facebook não carregam.
- Conectividade lenta ou sem internet.
- A imagem foi removida.
- Os servidores do Facebook estão fora do ar.
- Cache de aplicativo do Facebook desatualizado.
- Configurações incorretas de uso de dados.
- Dados de instalação de aplicativos corrompidos.
- Modo de economia de dados no Facebook.
Estas são algumas das razões mais importantes pelas quais as imagens do Facebook não carregam.
12 melhores maneiras de corrigir imagens do Facebook que não carregam
Agora que você conhece todos os possíveis motivos para o problema de não carregamento das fotos do Facebook, você deve resolvê-lo. Abaixo, compartilhamos alguns dos melhores métodos para resolver o problema.
1. Verifique sua conectividade com a Internet
Seja Ethernet, WiFi ou dados móveis, você precisa garantir que sua conexão com a Internet esteja funcionando. Mesmo que funcione, você deve verificar se a conexão com a Internet está estável.
Uma queda na conexão com a Internet geralmente leva ao problema de a mídia não carregar no Facebook. Não apenas o Facebook, mas você também pode enfrentar problemas semelhantes, mesmo em outros sites de redes sociais como Twitter, Instagram, etc.
Portanto, você precisa abrir seu navegador e visitar fast.com para confirmar se seu dispositivo tem uma conexão ativa com a Internet.
2. Verifique se os servidores do Facebook estão inativos
A interrupção do servidor é outro motivo importante pelo qual o Facebook não consegue carregar as fotos. Se você estiver enfrentando problemas de imagens que não carregam no Facebook, tanto no desktop quanto no celular, há uma probabilidade maior de que os servidores estejam inativos.
Quando os servidores do Facebook estiverem inativos, você não conseguirá usar a maioria dos recursos da plataforma. Você não poderá visualizar as imagens, reproduzir vídeos, verificar comentários de postagens, etc.
Portanto, antes de tentar os próximos métodos, visite a página de status do servidor do Facebook no Downdetector. O site informará se há algum problema com os servidores do Facebook.
3. O administrador removeu a imagem
Se o Facebook não estiver carregando a imagem compartilhada em um determinado grupo, o administrador pode tê-la removido.
Um administrador de grupo no Facebook pode remover tudo o que os membros do grupo compartilham. Portanto, se um administrador achar que a imagem viola as regras do Grupo, ele poderá removê-la imediatamente.
Portanto, você deve garantir que o administrador manteve a imagem que você está tentando visualizar. Você pode entrar em contato com o administrador e pedir a foto.
4. Verifique as configurações de uso de dados do Facebook
Se as fotos estiverem sendo carregadas como caixas pretas, caixas vazias ou imagens quebradas, você precisará verificar se as imagens estão ativadas nas configurações do navegador móvel do seu telefone. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Primeiro, abra o navegador do seu celular e faça login na sua conta do Facebook.
2. Em seguida, toque no menu de hambúrguer no canto superior direito.
3. Na próxima tela, role até a parte inferior e toque em Configurações .
4. Em Configurações, vá até Mídia e toque em Qualidade da foto .
5. Agora você encontrará três opções de qualidade da foto: Alta, Média e Baixa .
6. Se a qualidade da foto estiver definida como ‘Baixa’, você não verá as fotos. Portanto, certifique-se de defini-lo como Médio ou Alto .
É isso! É assim que você pode alterar as configurações de uso de dados do Facebook para resolver o problema de não carregamento de imagens do Facebook.
5. Habilite o uso irrestrito de dados para o aplicativo do Facebook
O uso irrestrito de dados é um recurso do smartphone Android que permite que seu telefone use dados móveis/WiFi mesmo quando a economia de dados está ativada. Se o aplicativo do Facebook tiver o uso restrito de dados ativado, as imagens não serão carregadas ou serão carregadas em baixa qualidade.
Portanto, você deve permitir que o aplicativo do Facebook use dados irrestritos, mesmo quando a economia de dados estiver ativada. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Em primeiro lugar, mantenha pressionado o ícone do aplicativo do Facebook na tela inicial e selecione Informações do aplicativo .
2. Na tela Informações do aplicativo do Facebook, toque em Uso de dados .
3. Ative a opção Uso irrestrito de dados em Uso de dados.
É isso! É assim que você pode dar ao Facebook uma opção de uso irrestrito de dados em smartphones Android.
6. Desative o modo de economia de dados no Facebook
O Facebook possui um modo de economia de dados que economiza até 40% do uso de dados, reduzindo a qualidade do vídeo. Esse recurso costuma ser o culpado pelo problema de o aplicativo do Facebook não carregar as imagens.
O recurso está desativado por padrão, mas se você já o ativou antes, siga estas etapas para desativá-lo.
1. Inicie o aplicativo do Facebook em seu smartphone.
2. Quando o aplicativo do Facebook abrir, toque na foto do seu perfil no canto superior direito.
3. Na próxima tela, expanda Configurações e privacidade .
4. Em seguida, toque em Uso de dados celulares ou móveis .
5. Na próxima tela, desmarque a opção Economia de dados .
Após fazer a alteração, feche e reabra o aplicativo do Facebook em seu smartphone. Verifique se as fotos aparecem.
7. Verifique as postagens do Facebook em um navegador
Se certas imagens em uma postagem do Facebook não aparecerem no aplicativo do Facebook, você precisará verificar essas postagens em um navegador da web.
Você pode usar um navegador móvel como o Google Chrome para verificar sua postagem no Facebook. Isso abrirá a versão móvel do Facebook. Como alternativa, você pode verificar essas postagens em um navegador de desktop.
8. Limpe o cache do aplicativo do Facebook
Arquivos de cache corrompidos ou desatualizados às vezes podem causar problemas como imagens que não carregam no Facebook. Para resolver esse problema, você pode limpar o cache do aplicativo do Facebook. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Primeiro, mantenha pressionado o ícone do aplicativo do Facebook na tela inicial e selecione Informações do aplicativo .
2. Na tela Informações do aplicativo, toque em Uso de armazenamento .
3. Na tela Uso de armazenamento, toque em Limpar cache .
É isso! Depois de limpar o cache do aplicativo do Facebook, abra o aplicativo e verifique novamente a postagem. Desta vez, as fotos seriam carregadas corretamente.
9. Feche todas as conexões VPN/Proxy
O uso de conexões VPN e proxy geralmente faz com que a mídia não carregue problemas no Facebook. Isso ocorre porque quando você se conecta a uma VPN, o aplicativo tenta se conectar a um servidor diferente.
Quando uma conexão com o servidor falha ou apresenta algum problema, as imagens não são carregadas. Não apenas as imagens, mas também os comentários nas postagens não serão carregados. Portanto, desconecte a conexão VPN ou Proxy e verifique a imagem novamente.
10. Desative bloqueadores/extensões de anúncios
Se você estiver usando um navegador de desktop para acessar o Facebook, como o Google Chrome, será necessário desativar o bloqueador de anúncios ou qualquer outra extensão instalada recentemente.
Algumas extensões maliciosas podem entrar em conflito com a funcionalidade do Facebook. Portanto, você precisa desabilitar as extensões manualmente, uma por uma .
Se você estiver usando o aplicativo do Facebook e tiver problemas ao visualizar as fotos, será necessário mudar para o servidor DNS do Google .
11. Atualize o aplicativo do Facebook
A versão do aplicativo do Facebook que você está usando pode ter um bug que impede o carregamento correto das imagens.
Você pode eliminar esses bugs atualizando seu aplicativo do Facebook. Para atualizar o aplicativo do Facebook, abra a Google Play Store, pesquise Facebook e toque no botão Atualizar.
No iPhone, você precisa contar com a Apple App Store para atualizar seu aplicativo do Facebook. Depois de atualizado, abra o aplicativo do Facebook novamente e verifique a postagem.
12. Reinstale o aplicativo do Facebook
Se nada funcionou a seu favor, a última coisa que você pode tentar é reinstalar o aplicativo do Facebook.
Independentemente de você estar enfrentando o problema no seu Android ou iPhone, você pode tentar desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente na Google Play Store ou na Apple App Store.
Perguntas frequentes:
Então, essas são algumas das melhores maneiras de consertar o Facebook que não carrega fotos. Se precisar de mais ajuda para consertar o problema de não carregamento de fotos do Facebook, deixe-nos saber nos comentários. Além disso, se o artigo ajudou você, compartilhe-o com seus amigos.
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