11 soluções para o iPhone não receber chamadas, mas poder realizá-las

Não é possível receber chamadas no iPhone quando você pode ligar para outras pessoas? Acontece que existem poucas configurações que podem silenciar as chamadas recebidas ou enviá-las diretamente para o correio de voz. Felizmente, reverter essas configurações pode resolver o problema. Deixa-me mostrar-te como.

1. Comece verificando várias configurações do modo de foco

A primeira coisa que você deve verificar se o seu iPhone não está recebendo chamadas é dar uma olhada nas várias configurações do modo Focus. Aqui estão algumas coisas para tentar:

Desative o modo de foco ativo: abra o Centro de controle e procure o bloco Focus. Se disser Ligado, toque nele e toque novamente no modo Foco ativo para desligá-lo.
Reativar modo Focus : Ative qualquer modo Focus por alguns segundos e depois desligue-o.
Desative a programação do Focus : Vá em Ajustes> Foco e toque em cada perfil, um por um. Procure a seção Definir uma programação . Certifique-se de que nenhuma programação automática esteja habilitada para nenhum perfil, especialmente no Sleep Focus . Em iPhones mais antigos, vá em Ajustes > Foco > Suspender. Desative o botão de alternância ao lado de Ativar na hora de dormir.
Desative o compartilhamento entre dispositivos : se você tiver vários dispositivos Apple, verifique se o modo Focus está ativado em algum deles. Isso ocorre porque as configurações do Focus são compartilhadas entre dispositivos. Para desligar isso, vá para Configurações > Foco . Desative o botão ao lado de Compartilhar entre dispositivos .

Se quiser manter o modo Focus ativo sem afetar as chamadas recebidas, tente estas dicas:

Vá para Configurações > Foco. Toque no modo Focus ativo e vá para Pessoas. Selecione Permitir notificações e escolha Todos em Permitir chamadas de.
Se as chamadas estiverem sendo silenciadas para apenas um contato, vá para o modo Foco ativo e toque em Pessoas seguido de Silenciar notificações. Remova-o da lista.

2. Correções básicas, porém importantes, para tentar

Antes de prosseguirmos para alterar outras configurações ou nos aprofundarmos, você deve tentar as seguintes correções:

Reinicie o seu iPhone : desligue e ligue o telefone.
Ativar e desativar o modo Avião: Vá para Configurações e ative o botão ao lado do Modo Avião . Use o mesmo botão para desligá-lo após alguns segundos.
Remova e insira novamente o cartão SIM: Remova o cartão SIM do telefone por alguns segundos. Limpe-o com um pano de microfibra ou sopre um pouco de ar. Em seguida, coloque-o de volta no telefone.
Atualize o iPhone : instale todas as atualizações de software pendentes no seu iPhone o mais rápido possível. Freqüentemente, o uso de software antigo também pode causar esse problema. Vá para Configurações > Geral > Software para verificar e instalar as atualizações mais recentes.

3. Verifique se há números bloqueados

Se você não estiver recebendo chamadas de um contato, verifique a lista de bloqueados do iPhone. Você pode tê-los adicionado acidentalmente ali. Para fazer isso, vá para Configurações > Telefone > Contatos bloqueados . Se um número aparecer lá, deslize sobre ele e pressione a opção Desbloquear .

4. Desative a configuração Silenciar chamadores desconhecidos

Se você não estiver recebendo chamadas de números desconhecidos, pode ser porque a configuração Silenciar chamadores desconhecidos está ativada. Quando esta opção está ativada, as chamadas de números desconhecidos são encaminhadas para o correio de voz. Vá em Ajustes > Telefone > Silenciar chamadores desconhecidos e desligue-o.

5. Desative o encaminhamento de chamadas

É possível que você tenha ativado o encaminhamento de chamadas e esquecido de desligá-lo. Para quem não sabe, as chamadas serão roteadas para o número especificado na lista de encaminhamento de chamadas, em vez de chegarem ao seu iPhone. Para desligá-lo, vá em Ajustes > Telefone > Encaminhamento de chamadas e desligue-o.

6. Alterar banda de rede

Freqüentemente, a banda de rede da sua operadora pode impedir que o iPhone receba chamadas. Para consertar, você precisará mudar para uma banda de rede diferente. Se você estiver em uma rede 5G, mude para 4G ou 3G e assim por diante. Vá para Configurações > Dados móveis > Opções de dados móveis > Voz e dados . Selecione a banda. Você também deve ativar ou desativar a opção VoLTE para ver se isso resolve o problema.

7. O iPhone não toca para chamadas recebidas, mas as chamadas aparecem recentemente

Se você receber uma notificação de chamada perdida e vê-la nos Recentes do seu iPhone, mas não a ouvir, o problema pode estar nas configurações de som do seu telefone. Aqui estão algumas coisas para tentar:

Verifique o botão físico de som : comece verificando o botão físico Mudo no lado esquerdo do telefone. Se for pressionado, seu telefone ficará mudo. Empurre-o para cima para desligar o modo Silencioso.
Verifique o nível de volume: verifique o nível de volume da campainha. Se estiver muito baixo, você não ouvirá o toque. Para aumentar o volume, vá para Configurações > Som e sensação tátil. Mova o controle deslizante para cima, presente na seção Campainha e alertas.
Verifique se o toque está funcionando ou não: Em Configurações> Som e sensação tátil, toque na opção Toque. Primeiro, certifique-se de que um som foi atribuído ao Ringtone. Então, para ver se o toque atribuído está funcionando, toque nele. Você também pode experimentar alterar o toque para verificar se consegue ouvir as chamadas recebidas.
Verifique as configurações de notificação: Vá em Ajustes > Telefone > Notificações. Primeiro, certifique-se de que o botão Permitir notificações esteja ativado e verifique se outras configurações, como tela de bloqueio, banners, etc., estão ativadas.
Desconecte acessórios Bluetooth: Quando um acessório Bluetooth, como um fone de ouvido, estiver conectado ao iPhone, as chamadas recebidas tocarão através dele em vez de no telefone. Para ouvir o toque do seu telefone, desconecte o dispositivo Bluetooth ou desligue completamente o Bluetooth.

8. Mais soluções para experimentar antes de redefinir

Desativar Permitir chamadas em outros dispositivos : Vá em Ajustes > Celular/Celular > Chamadas em outros dispositivos e desligue-o na próxima tela.
Desativar chamadas por Wi-Fi : vá em Ajustes > Celular/Celular > Chamadas por Wi-Fi e desligue-o.
Desativar o atendimento automático de chamadas : vá em Ajustes > Acessibilidade > Toque > Roteamento de áudio de chamadas > Atendimento automático de chamadas e desligue-o.
Verifique os limites de tempo de comunicação/tela: Vá para Configurações > Tempo de tela > Limites de comunicação. Toque em Durante o tempo de tela e selecione Todos. Faça o mesmo durante o tempo de inatividade.
Adicionar contato novamente: tente adicionar novamente o contato se não estiver recebendo chamadas de apenas um contato. Para isso, primeiro exclua o contato e depois crie um novo contato.

9. Redefinir configurações de rede

Por último, se nada funcionar, você deve redefinir as configurações de rede do seu telefone. Para fazer isso, vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir . Escolha Redefinir configurações de rede . Fazer isso removerá senhas de Wi-Fi salvas atualmente, conexões Bluetooth, configurações de VPN e itens semelhantes relacionados à rede.

10. Verifique as mídias sociais

Se o problema persistir, verifique as redes sociais como o Twitter ou a pesquisa do Google para ver se há interrupções na rede em sua cidade devido a ciclones ou outras condições climáticas.

11. Entre em contato com o provedor de serviços

O último recurso é entrar em contato com a operadora de celular e informá-la sobre o problema. Eles podem ter adicionado o número em seu próprio aplicativo de filtro de chamadas ou pode ser necessário alterar uma porta .

Quando as coisas voltarem aos trilhos, saiba como adicionar contatos à tela inicial e como gravar chamadas no iPhone.