No Windows 11, os usuários não precisam visitar sites de download de software para baixar softwares. O Windows 11 tem uma Microsoft Store rica em recursos e que oferece muitos programas úteis.
Na verdade, a Microsoft Store possui todos os softwares populares de que você precisa. E antes de serem listados na Microsoft Store, os softwares passam por diversas verificações de segurança. Portanto, segurança e privacidade não serão motivo de preocupação se você usar a Microsoft Store para baixar aplicativos para Windows 11.
Embora a Microsoft Store seja bastante útil, o problema aparece quando ela não consegue instalar aplicativos. Muitos usuários do Windows 11 relataram recentemente que não conseguem instalar aplicativos da Microsoft Store no Windows 11.
Como corrigir a impossibilidade de instalar aplicativos da Microsoft Store
Portanto, se você é usuário do Windows 11 e não consegue instalar aplicativos da Microsoft Store, continue lendo o guia. Abaixo, compartilhamos todos os métodos de trabalho para corrigir problemas com aplicativos da Microsoft Store. Vamos começar.
1. Reinicie o seu Windows 11
Bugs e falhas estão em alta no novo Windows 11. Os usuários já enfrentaram problemas semelhantes da Microsoft Store nas versões mais antigas do Windows 11.
A melhor maneira de eliminar bugs/falhas do sistema operacional é reiniciar o computador. Clique no menu Power do Windows 11 e selecione Reiniciar.
Após reiniciar, abra o aplicativo Microsoft Store e tente instalá-lo novamente. Desta vez, o aplicativo deve estar instalado no seu dispositivo.
2. Faça login novamente na Microsoft Store
Muitos usuários do Windows 11 alegaram resolver o problema de não baixar e instalar aplicativos da Microsoft Store apenas saindo e fazendo login em sua conta da Microsoft. Portanto, você também pode tentar fazer isso. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Digite Microsoft Store na pesquisa do Windows 11. Em seguida, abra o aplicativo Microsoft Store na lista de resultados correspondentes.
2. Quando a Microsoft Store abrir, clique no ícone do perfil no canto superior direito.
3. Clique em Sair próximo ao nome do seu perfil.
4. Quando terminar, clique no ícone do perfil novamente e selecione Entrar .
5. Agora, entre novamente com sua conta da Microsoft.
É isso! Depois de entrar, tente baixar o aplicativo da Microsoft Store novamente. Desta vez, você não enfrentará nenhum problema.
3. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
Se a Microsoft Store ainda não estiver baixando aplicativos, a próxima melhor opção é executar o Solucionador de problemas da Windows Store. O solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store pode encontrar e corrigir vários problemas relacionados à Microsoft Store em seu PC. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Clique no botão Iniciar do Windows 11 e selecione Configurações .
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, mude para Sistema .
3. No lado direito, clique em Solução de problemas .
4. Na tela Solução de problemas, clique em Outras soluções de problemas .
5. Agora, encontre o solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store e clique no botão Executar ao lado dele.
É isso! Isso executará o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store. Basta seguir as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
4. Reinicie o serviço de identidade do aplicativo
A função do Application Identity Service no Windows 11 é verificar a identidade de um aplicativo quando ele está em execução. Se a Microsoft Store não conseguir instalar um aplicativo no Windows 11, reinicie o Application Identity Service. Isso corrigirá os problemas existentes com o serviço Application Identity no Windows 11.
1. Digite Serviços na pesquisa do Windows 11. Em seguida, abra o aplicativo Serviços na lista de resultados de melhor correspondência.
2. Quando o aplicativo Serviços for aberto, clique duas vezes em Identidade do aplicativo .
3. Nas Propriedades da Identidade do Aplicativo, clique no botão Parar . Uma vez parado, clique em Iniciar.
É isso! É assim que você pode reiniciar o Application Identity Service no Windows 11 para corrigir o problema de não instalação do aplicativo da Microsoft Store.
5. Limpe o cache da Microsoft Store
Um cache da Microsoft Store corrompido é um dos principais motivos pelos quais a Microsoft Store não consegue instalar aplicativos no Windows 11. Portanto, você pode tentar redefinir o cache da Microsoft Store para resolver esse problema. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Digite Prompt de Comando na pesquisa do Windows 11. Em seguida, clique com o botão direito no prompt de comando e selecione Executar como administrador .
2. Quando o prompt de comando abrir, digite WSReset.exe e pressione Enter.
É isso! Isso limpará o cache da Microsoft Store salvo em seu computador Windows 11.
6. Redefina o aplicativo Microsoft Store
Se nada funcionou para você, a próxima melhor opção é redefinir o aplicativo Microsoft Store. Siga estas etapas para redefinir
1. Clique no botão Iniciar do Windows 11 e selecione Configurações .
2. No painel esquerdo, selecione Aplicativos .
3. No painel direito, clique em Aplicativos e recursos .
4. Agora, encontre a Microsoft Store. Em seguida, clique nos três pontos ao lado e selecione Opções avançadas .
5. Na próxima tela, clique em Redefinir .
É isso! Isso redefinirá o aplicativo Microsoft Store no Windows 11. Após a redefinição, abra a Microsoft Store e instale o aplicativo desejado.
7. Execute a verificação SFC e DISM
A corrupção de arquivos do sistema também pode ser o motivo pelo qual você não consegue instalar aplicativos da Microsoft Store.
Você pode descartar problemas de corrupção de arquivos do sistema executando os comandos SFC e DISM. Veja como você pode executar a verificação SFC e DISM no Windows.
1. Digite Prompt de Comando na pesquisa do Windows 11. Em seguida, clique com o botão direito no prompt de comando e selecione Executar como administrador .
2. Quando o prompt de comando abrir, execute o comando fornecido:
sfc /scannow
3. Se o prompt de comando retornar com um erro, execute este comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
É isso! Após executar o comando, reinicie seu PC com Windows 11 e tente instalar o aplicativo novamente da Microsoft Store.
8. Baixe o aplicativo do site oficial
Apesar de tentar todos esses métodos, se ainda não conseguir instalar os aplicativos da Microsoft Store, considere baixá-los do site oficial.
Se você não tiver tempo para seguir todos esses métodos e quiser instalar o aplicativo rapidamente, poderá obter os arquivos de instalação no site do desenvolvedor.
Alternativamente, você pode usar os sites de download de software para baixar os arquivos. Apenas certifique-se de baixar os aplicativos apenas de fontes confiáveis.
Portanto, esses são os poucos métodos de trabalho para corrigir o problema da Microsoft Store que não consegue instalar o aplicativo no Windows 11. Se você seguiu todos os métodos, poderá baixar e instalar aplicativos da Microsoft Store. Informe-nos se precisar de mais ajuda para instalar um aplicativo da Microsoft Store.
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