O Ubisoft Connect permite que você se conecte com outros jogadores jogando na Ubisoft. Você pode formar uma equipe com eles e jogar juntos . Além disso, você também pode ficar de olho nos jogadores se não quiser seguir sozinho.
No entanto, se o Ubisoft Connect não abrir, você não conseguirá se conectar com seus amigos. Muitos jogadores enfrentaram um problema semelhante: de repente, o Ubisoft Connect para de funcionar. Este artigo lista todas as soluções funcionais para corrigir o problema do Ubisoft Connect Not Working.
Solução de problemas do Ubisoft Connect que não funciona
Problemas como esses são encontrados se houver alguns problemas de rede, como uma rede lenta ou instável. Mas antes de prosseguirmos com as etapas, reinicie o seu PC. Se isso não ajudar, você pode tentar os métodos mencionados abaixo-
1. Execute o solucionador de problemas de rede
Problemas com seu adaptador de rede podem fazer com que o Ubisoft Connect não funcione corretamente. Para corrigir isso, você pode executar o Solucionador de problemas de rede nas configurações.
- Use o atalho de teclado Windows + I para iniciar Configurações .
- Na guia Sistema no painel esquerdo, selecione Solucionar problemas .
- Clique na opção Outros solucionadores de problemas .
- Depois disso, procure o solucionador de problemas de rede e Internet ; clique no botão Executar próximo a ele.
- Siga as instruções mencionadas na tela para executar o solucionador de problemas de rede.
2. Atualize os drivers de rede
Seus drivers de rede devem ser atualizados para garantir uma Internet estável quando conectado a Wi-Fi ou Ethernet. Aqui estão as etapas para atualizar os drivers de rede para a versão mais recente-
- Clique com o botão direito no ícone Iniciar e clique em Gerenciador de Dispositivos no menu.
- Clique duas vezes na opção Adaptadores de rede em todos os dispositivos que você vê aqui.
- Selecione seu driver de rede na lista expandida, clique com o botão direito nele e clique em Atualizar drivers .
- Em seguida, clique em Pesquisar drivers automaticamente para encontrar e instalar as atualizações mais recentes.
3. Atualize o Windows para a versão mais recente
Para manter aplicativos como o Ubisoft Connect funcionando bem, seu Windows deve estar executando a versão mais recente. Você pode atualizar o Windows através das etapas abaixo-
- Abra o menu Iniciar , pesquise Verificar atualizações e pressione Enter .
- Procure as atualizações disponíveis clicando no botão Verificar atualizações .
- Baixe todas as atualizações, especialmente as atualizações cumulativas.
4. Finalizar tarefas em segundo plano
Aplicativos e tarefas executados em segundo plano podem interromper o Ubisoft Connect e causar tais problemas. Encerre as tarefas em segundo plano não essenciais do Gerenciador de Tarefas para corrigir esse problema-
- Inicie o Gerenciador de Tarefas usando o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc .
- Por padrão, você estará na guia Processos .
- Selecione o aplicativo ou tarefa que você não está mais usando e clique em Finalizar tarefa .
- Faça o mesmo para todas as tarefas em execução no seu PC.
5. Liberar DNS
O problema também pode ser causado por um cache DNS corrompido. A limpeza do cache DNS limpará o DNS corrompido e deverá resolver o problema.
- Execute o prompt de comando com privilégios administrativos no menu Iniciar.
- Execute os seguintes comandos um por um para liberar o DNS-
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ipconfig /flushdns
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ipconfig/registerdns
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ipconfig/release
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ipconfig /renew
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- Depois disso, feche o prompt de comando e reinicie o seu PC.
6. Mude para outro DNS
O DNS padrão também pode causar esse problema. Se você terminou de liberar o DNS, tente alterar o DNS para o Google ou algum outro DNS. Abaixo estão as etapas para fazer isso-
- Pressione a tecla Windows , pesquise Exibir conexões de rede e abra-o.
- Clique com o botão direito na rede da lista e depois em Propriedades .
- Em seguida, selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades .
- Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS e altere o servidor DNS da seguinte forma-
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Preferred DNS Server- 8.8.8.8
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Alternate DNS Server- 8.8.4.4
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- Feito isso, clique em OK e feche todas as janelas abertas.
7. Atualize o aplicativo Ubisoft Connect
O Ubisoft Connect precisa ser atualizado para funcionar perfeitamente no seu PC. Baixe e instale a versão mais recente do aplicativo Ubisoft Connect e isso deve resolver o problema.
- Abra o navegador e acesse o site do Ubisoft Connect .
- Clique no botão Baixar para PC para baixar o arquivo de configuração.
- Pressione a combinação de teclas Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos .
- Clique na pasta Downloads no painel esquerdo e clique duas vezes nos arquivos de configuração.
- Siga as instruções na tela para atualizar o aplicativo.
8. Desligue o IPv6
O IPv6 também é a razão por trás desse problema. Muitos usuários sugeriram que desligar o IPv6 resolveu o problema para eles. Veja como fazer isso-
- Clique no ícone Iniciar , pesquise Exibir conexões de rede e pressione Enter .
- Na lista, clique com o botão direito na rede à qual você está conectado e clique em Propriedades .
- Desmarque Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) e clique em OK .
Conclusão
Isso deve resolver problemas com o Ubisoft Connect e o aplicativo deve funcionar bem agora. Caso o problema ainda não tenha sido corrigido, tente reinstalar o aplicativo Ubisoft Connect para limpar os arquivos de instalação corrompidos do aplicativo e corrigir o problema.
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