Os usuários do Windows podem estar familiarizados com o utilitário System File Checker (SFC). É uma ferramenta de diagnóstico do Windows que pode corrigir vários erros relacionados a arquivos do sistema.
Embora existam várias maneiras de executar a ferramenta SFC no Windows, a maneira mais fácil é executá-la por meio do prompt de comando. No prompt de comando, você deve executar o comando: sfc /scannow para verificar e corrigir os arquivos de sistema corrompidos.
No entanto, o problema começa quando o comando retorna com um erro que diz: ‘A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada ‘. O aparecimento do erro tem confundido muitos usuários e todos procuram uma solução.
O que é a proteção de recursos do Windows?
Antes de entender o erro ‘A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada’, é essencial saber o que é a Proteção de Recursos do Windows e o que ela faz.
A Proteção de Recursos do Windows, também conhecida como WRP, é um processo vital responsável por proteger arquivos, pastas e chaves de registro importantes do sistema contra substituição.
Este recurso do Windows foi projetado apenas para proteger os componentes que podem levar a falhas de aplicativos ou do sistema operacional.
Por que aparece a mensagem ‘A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada’?
O erro ‘A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada’ geralmente aparece quando você executa o comando SFC no prompt de comando. A ferramenta SFC já faz parte do WRP.
O aparecimento deste erro significa que o WRP não pode funcionar.
Quando o SFC tenta substituir os arquivos corrompidos, certos tipos de arquivos podem acionar um aviso de falso positivo no WRP. Portanto, quando algo dá errado com a ferramenta SFC ao tentar consertar os arquivos do sistema, você verá o erro ‘A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada’.
Como corrigir o erro ‘A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação de questionamento’?
Como o motivo real do erro ainda é desconhecido, você deve confiar em dicas básicas de solução de problemas para corrigir o erro. Aqui estão as coisas que você pode fazer.
1. Reinicie o seu computador
Muitos usuários no Fórum da Microsoft afirmaram ter corrigido ‘A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada’ apenas reiniciando seus computadores.
Certos bugs ou falhas no sistema operacional podem impedir que a Proteção de Recursos do Windows faça seu trabalho.
Portanto, antes de seguir os outros métodos de solução de problemas, reinicie o computador Windows. Para reiniciar, clique no botão Iniciar do Windows e selecione o menu Power. Em seguida, no menu Power, clique em ‘ Reiniciar ’.
2. Tente executar a verificação DISM primeiro
Uma das melhores maneiras de resolver o erro ‘A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada’ é executando primeiro a verificação do DISM.
A ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC) pode substituir arquivos de sistema ausentes ou corrompidos, mas se um ou mais arquivos do sistema estiverem danificados, o SFC não funcionará. Portanto, é recomendável executar a verificação DISM primeiro antes de tentar a verificação SFC novamente. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Digite Prompt de Comando na Pesquisa do Windows.
2. Em seguida, clique com o botão direito no prompt de comando e selecione Executar como administrador .
3. No prompt de comando, execute o comando fornecido:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
É isso! Isso pode corrigir os arquivos que impedem a execução da ferramenta SFC no seu computador. Certifique-se de reiniciar o computador após executar o comando DISM.
3. Execute o utilitário CHKDSK
Se reiniciar o computador não ajudar, você pode tentar executar a ferramenta Check Disk. O utilitário Check DISK ou ChkDsk foi projetado para localizar e corrigir erros de unidade. Veja como executar a ferramenta no sistema operacional Windows.
1. Primeiro, clique em Windows Search e digite PowerShell. Em seguida, clique com o botão direito no PowerShell e selecione Executar como administrador .
2. Quando o terminal PowerShell abrir com direitos de administrador, digite o comando fornecido:
chkdsk C: /r
3. Você será solicitado a agendar a verificação para a próxima reinicialização. Digite Y e pressione o botão Enter .
É isso! Agora reinicie o seu computador Windows para executar o utilitário chkdsk. Isso verificará e corrigirá todos os erros relacionados à unidade do seu computador.
4. Execute a ferramenta SFC no modo de segurança
Executar a ferramenta SFC no modo de segurança pode excluir aplicativos e processos de terceiros que entrem em conflito com o comando SFC. Você pode tentar executar a ferramenta SFC no modo de segurança.
O Modo de segurança desativa todos os aplicativos de terceiros e fecha a conectividade com a Internet. Ele fornece um ambiente seguro para localizar e corrigir arquivos de sistema corrompidos. Veja como inicializar no modo de segurança e executar a ferramenta SFC.
1. Pressione a tecla Windows + R no teclado. Isso abrirá a caixa de diálogo EXECUTAR .
2. Na caixa de diálogo EXECUTAR, digite msconfig e pressione o botão Enter .
3. Na configuração do sistema, mude para a seção Boot .
4. Nas opções de inicialização, marque a inicialização segura e selecione Mínimo
5. Após fazer as alterações, clique no botão Aplicar e depois em OK .
É isso! Agora reinicie o seu computador para inicializar no modo de segurança. No modo de segurança, abra o prompt de comando e execute o comando sfc /scannow.
5. Inicie o serviço instalador de módulos do Windows
Se você desativou o serviço instalador de módulos do Windows do seu computador para evitar atualizações do Windows, a verificação SFC não funcionará.
A melhor opção é executar novamente o serviço Windows Modules Installer dos Serviços e executar o comando SFC. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Pressione o botão Pesquisa do Windows e digite Serviços . Em seguida, abra o aplicativo Serviços da lista.
2. Em Serviços, encontre o serviço Instalador de Módulos do Windows .
3. Clique com o botão direito no instalador de módulos do Windows e selecione Propriedades .
4. Clique no menu suspenso Tipo de inicialização em Propriedades e selecione Manual .
5. Após fazer as alterações, clique no botão Iniciar em Status do serviço.
6. Em seguida, clique em ‘ Aplicar ‘ e depois em OK .
É isso! Agora reinicie o seu computador Windows para aplicar as alterações.
6. Execute a ferramenta de reparo automático
O Windows 10/11 possui um recurso que corrige automaticamente problemas que impedem o carregamento do Windows. O Reparo Automático faz parte da Inicialização Avançada que pode corrigir a mensagem de erro ‘A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada’.
1. Clique no botão Iniciar do Windows e selecione Configurações .
2. Em Configurações, mude para a guia Sistema à esquerda.
3. No lado direito, clique na opção Recuperação .
4. Agora role para baixo até as opções de recuperação e clique no botão Reiniciar agora ao lado de Inicialização avançada.
5. Seu PC será reiniciado e abrirá as Opções Avançadas. Aqui, clique em Reparo Automático .
É isso! A ferramenta de reparo automático será executada e corrigirá todos os problemas que possam impedir o funcionamento adequado da ferramenta SFC.
7. Reinicie seu PC com Windows
Se nada funcionou para você resolver o erro SFC ‘A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada’, o melhor que você pode fazer é reiniciar o PC.
Antes de reiniciar o computador, faça backup de seus arquivos e pastas importantes em serviços de armazenamento em nuvem ou em uma unidade externa.
1. Clique no botão Iniciar do Windows e selecione Configurações .
2. Em Configurações, mude para Windows Update na barra lateral esquerda.
3. À direita, clique em Opções avançadas .
4. Em seguida, clique em Recuperação .
5. Nas opções de recuperação, clique em Reiniciar PC .
6. No prompt Redefinir este PC, selecione se deseja manter seus arquivos ou remover tudo . Você pode optar por manter seus arquivos.
7. On Como você gostaria de reinstalar o Windows? tela, selecione Download na nuvem
8. Na próxima tela, clique no botão Redefinir para redefinir o Windows 11.
É isso! O processo de redefinição pode demorar um pouco, então espere pacientemente e não reinicie o PC nesse meio tempo.
Portanto, esses são os métodos melhores e funcionais para resolver a mensagem de erro ‘A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada’. Se precisar de mais ajuda para corrigir o erro WRP, informe-nos nos comentários.
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