O File Explorer é uma parte muito importante do sistema operacional Windows. Não apenas no Windows, mas o File Explorer ou Manager é algo que você precisa para acessar seus arquivos.
Os usuários podem acessar seus arquivos armazenados abrindo o File Explorer no Windows. No entanto, muitos usuários do Windows enfrentaram recentemente problemas com o File Explorer.
Vários usuários relataram que o Windows File Explorer está travando e mostrando uma mensagem de erro ‘NTDLL.DLL’. A falha do File Explorer é acompanhada pela mensagem NTDLL.DLL, impedindo os usuários de usar o File Explorer.
Se você é um usuário do Windows que enfrentou o mesmo problema recentemente, continue lendo o guia. O problema de travamento do File Explorer NTDLL.dll no Windows aparece devido a vários motivos. Os motivos podem variar desde problemas de compatibilidade até bugs no sistema operacional.
Como consertar o travamento do File Explorer NTDLL.dll no Windows
O bom é que a mensagem de erro de travamento do File Explorer NTDLL.dll pode ser facilmente corrigida seguindo alguns métodos que compartilhamos abaixo. Veja como corrigir o problema de travamento do Explorador de arquivos do Windows.
1. Reinicie o seu computador
A primeira coisa que você deve fazer se o seu Explorador de Arquivos travar do nada é reiniciar o PC. Reiniciar o PC encerrará todos os aplicativos, processos e serviços em segundo plano, o que pode resolver o problema do explorador de arquivos.
Para reiniciar o seu PC com Windows, clique no botão Iniciar do Windows e clique nas opções de energia. Nas opções de energia, selecione ‘Reiniciar’. Após reiniciar, comece a usar seu PC normalmente; você não enfrentará o erro File Explorer NTDLL.dll se ele aparecer devido a aplicativos ou processos em segundo plano.
2. Reinicie o Windows Explorer
Se reiniciar o PC não ajudar, você deverá reiniciar o Windows Explorer. Muitos usuários do Windows no Fórum da Microsoft alegaram resolver a mensagem de erro do File Explorer NTDLL.dll reiniciando o Windows Explorer a partir do gerenciador de tarefas. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Primeiro, clique na pesquisa do Windows e digite Gerenciador de Tarefas. Em seguida, abra o aplicativo Gerenciador de Tarefas da lista.
2. No Gerenciador de Tarefas, mude para a guia Processos .
3. Agora arquive o Windows Explorer. Clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar . Ou então, selecione Windows Explorer e Reiniciar Tarefa no canto superior direito.
É isso! Sua tela ficará preta por um segundo. Isso confirma que o Explorador de arquivos foi reiniciado no Windows.
3. Atualize seus drivers gráficos
O ntdll.dll é um arquivo muito importante e é responsável pelo tempo, threading, mensagens e sincronização do sistema operacional. Drivers gráficos desatualizados costumam ser um motivo para erros de travamento do File Explorer ntdll.dll. Portanto, você precisa atualizar seu driver gráfico para corrigir o problema.
1. Primeiro, clique na pesquisa do Windows 11 e digite Gerenciador de Dispositivos . Em seguida, abra o aplicativo Gerenciador de Dispositivos da lista.
2. Quando o gerenciador de dispositivos abrir, expanda Adaptadores de vídeo .
3. Clique com o botão direito em seu adaptador gráfico e selecione Atualizar driver .
4. No prompt Atualizar driver, selecione Pesquisar automaticamente os drivers .
É isso! Você precisa seguir as instruções na tela para concluir o processo de atualização do driver.
4. Reinstale os adaptadores de vídeo
Bem, reinstalar os adaptadores de vídeo ajudou muitos usuários do Windows 11 a corrigir o travamento do File Explorer ntdll.dll. Portanto, você também pode tentar fazer isso. Veja como você pode reinstalar o adaptador de vídeo no Windows.
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos em seu PC com Windows 11.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, expanda a árvore Adaptadores de vídeo .
3. Clique com o botão direito no adaptador de vídeo atual e selecione Propriedades .
4. Em Propriedades, selecione Desinstalar dispositivo .
5. No prompt de confirmação, selecione Desinstalar .
Isso é tudo que você precisa para desinstalar o driver de vídeo. Certifique-se de reiniciar o PC para reinstalar o driver de vídeo novamente.
5. Execute o solucionador de problemas de manutenção do sistema
Um solucionador de problemas de manutenção do sistema é uma ferramenta muito importante que pode corrigir a maioria dos problemas do Windows. Faz parte do sistema operacional Windows, mas apenas alguns usuários sabem disso. Veja como executar o solucionador de problemas de manutenção do sistema no Windows.
1. Primeiro, clique na pesquisa do Windows e digite Manutenção do Sistema. Na lista de aplicativos que aparece, selecione Executar manutenção recomendada automaticamente .
2. Isso abrirá o solucionador de problemas de manutenção do sistema . Clique no botão Avançar .
3. o solucionador de problemas de manutenção do sistema será executado e encontrará o problema. Você também pode tentar executar este solucionador de problemas como administrador.
Você deve seguir as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas de manutenção do sistema. Depois de concluído, reinicie o seu PC com Windows.
6. Limpe o histórico do Explorador de Arquivos
O histórico corrompido do explorador de arquivos é outro motivo importante para a mensagem de erro ntdll.dll do explorador de arquivos. Portanto, você pode limpar o histórico do explorador de arquivos para corrigir o problema. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Clique na Pesquisa do Windows e digite Opções do Explorador de Arquivos.
2. Em seguida, abra as opções do File Explorer na lista de resultados correspondentes.
3. Nas opções do File Explorer, mude para a guia Geral .
4. Na seção Privacidade, toque no botão Limpar . Quando terminar, clique no botão OK para fechar as opções do Explorador de Arquivos.
É isso! É tão fácil limpar as opções do explorador de arquivos no sistema operacional Windows.
7. Execute uma inicialização limpa
Digamos que você tenha cerca de 40 a 50 programas instalados em seu computador. Alguns aplicativos podem ser executados em segundo plano mesmo quando você não os estiver usando ativamente. Nesse caso, é recomendável realizar uma inicialização limpa.
Inicialização limpa significa desabilitar todos os softwares de terceiros na inicialização. Desta forma, ao reiniciar o seu PC, ele estará executando apenas os serviços da Microsoft, importantes para o bom funcionamento de um PC. Veja como realizar uma inicialização limpa.
1. Clique em Windows Search e digite msconfig. Em seguida, abra o aplicativo Configuração do Sistema na lista.
2. Na configuração do sistema, mude para a guia Serviços .
3. Em seguida, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft no canto inferior esquerdo.
4. Quando terminar, clique no botão Desativar tudo no canto inferior direito. Após aplicar as alterações, feche a janela Configuração do Sistema.
É isso! Agora reinicie o seu computador Windows. Isso deve corrigir o problema de travamento do File Explorer NTDll.dll no Windows.
8. Execute o comando SFC
Se você ainda estiver recebendo a mensagem de erro, é melhor executar o comando SFC. SFC ou Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta muito importante do Windows que verifica e corrige arquivos corrompidos do Windows. Veja como executá-lo.
1. Clique na pesquisa do Windows e digite Prompt de Comando. Em seguida, clique com o botão direito no prompt de comando e selecione Executar como administrador .
2. Quando o prompt de comando abrir, execute o comando fornecido:
sfc /scannow
3. Agora, espere pacientemente que a verificação seja concluída. Depois de concluído, reinicie o seu computador.
É isso! É tão fácil executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema no Windows. Isso deve corrigir o problema do travamento do File Explorer no Windows.
9. Atualize seu sistema operacional Windows
Atualizar o sistema operacional é uma maneira perene de corrigir vários problemas relacionados ao sistema. Provavelmente, o problema de travamento do File Explorer NTDll.dll resulta de uma falha ou bug presente apenas na versão do Windows que você está usando.
Embora você não possa fazer muito aqui para confirmar se é um bug, falha ou qualquer outro problema, o que você precisa fazer é atualizar o sistema operacional.
Ter um sistema operacional atualizado traz muitos benefícios. Você pode usar novos recursos, descartar o problema de incompatibilidade, etc. Vá para Configurações > Windows Update > Verificar atualizações para atualizar o sistema operacional Windows. Isso verificará e instalará automaticamente a versão mais recente do Windows em seu PC.
Portanto, esses são os métodos de trabalho para corrigir o problema de travamento do File Explorer NTDLL.dll. Deixe-nos saber se precisar de mais ajuda para resolver esse problema nos comentários. Além disso, se o artigo ajudou você, compartilhe-o com seus amigos.
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