A maioria dos usuários do iPhone não prefere pagar por armazenamento adicional do iCloud e usar o iTunes no Windows ou o Finder no Mac para fazer backup dos dados do dispositivo. O problema surge quando o seu iPhone não faz backup no iTunes no seu PC. Antes de perder seu aplicativo e dados pessoais, tente os truques abaixo para fazer backup do iPhone usando o iTunes com sucesso.
1. Verifique e prefira a conexão do cabo
Existem algumas maneiras de conectar seu iPhone a um PC . Você pode usar um cabo ou contar com uma conexão sem fio. Embora o último seja conveniente, é lento e pode causar problemas durante backups de grandes dados.
Você precisa usar um cabo para conectar seu iPhone a um PC. Você também deve verificar cuidadosamente o cabo e substituí-lo se houver algum desgaste importante em qualquer uma das extremidades.
2. Desbloqueie o iPhone e confie no computador
Quando você conecta seu iPhone a um computador pela primeira vez, o iOS mostra um pop-up para confiar no computador. Procure uma mensagem no seu iPhone e confirme para uma conexão bem-sucedida.
3. Experimente outra porta
O iPhone que não faz backup no iTunes pode ser devido a uma porta USB com defeito no seu PC. Conecte outros dispositivos, como uma unidade USB ou SSD, para confirmar o problema. A maioria dos desktops vem com várias portas USB para utilização. Você deve conectar seu iPhone a outra porta e iniciar o iTunes para concluir o backup do dispositivo.
4. Use outro adaptador
Você usa um adaptador para conectar seu iPhone ao PC? Seu adaptador pode apresentar bugs e impedir que o dispositivo faça backup de dados no PC. Você deve escolher outro adaptador e tentar novamente.
5. Verifique o armazenamento do PC
O backup do seu iPhone pode encontrar um erro devido à falta de espaço no seu PC. Antes de realizar um backup do dispositivo, verifique o armazenamento do seu PC uma vez. Siga os passos abaixo.
1. Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir Configurações .
2. Selecione Sistema na barra lateral e abra Armazenamento .
3. Verifique o detalhamento do armazenamento na unidade C:\ do seu PC.
Você pode ativar o Storage Sense para excluir arquivos temporários e até mesmo consultar várias recomendações para limpar arquivos falsos.
Excluir backup antigo do iPhone
Você também pode excluir backups antigos do iTunes e começar do zero. Exclua backups antigos do iTunes do aplicativo ou do menu do File Explorer.
1. Inicie o iTunes no seu PC.
2. Selecione Editar na parte superior e abra o menu Preferências .
3. Vá para o menu Dispositivos e selecione o arquivo de backup do dispositivo antigo. Clique em Excluir backup e pronto.
Você também pode encontrar e excluir o backup do seu iPhone no menu Explorar arquivos.
1. Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos .
2. Siga o seguinte caminho:
%UserProfile%\Apple\MobileSync\Backup
3. Você verá uma pasta com números aleatórios. Ele contém o backup do seu iPhone e arquivos em subpastas.
4. Selecione a pasta e exclua-a do seu PC.
Reconecte seu iPhone ao PC, inicie o iTunes e inicie o backup do dispositivo.
6. Atualize o iTunes
A Apple distribui o iTunes no Windows através da Microsoft Store. A empresa frequentemente lança atualizações para adicionar novos recursos e corrigir bugs. O não backup do iPhone no iTunes pode ser devido a um aplicativo corrompido no seu PC. Inicie a Microsoft Store e atualize o iTunes para a versão mais recente.
7. Desative software antivírus de terceiros
Um software antivírus ativo de terceiros pode interferir no backup do seu dispositivo no iTunes. Você precisa desabilitar qualquer software antivírus e tentar novamente.
8. Atualize Windows e iOS
Quando nenhum dos truques funcionar, é hora de atualizar o Windows e o iOS para a versão mais recente e tentar novamente.
1. Vá para o aplicativo Configurações no Windows e vá até Windows Update .
2. Baixe e instale a versão mais recente.
Os usuários do iPhone podem instalar a atualização mais recente no menu Ajustes > Geral > Atualização de software .
9. Faça backup do iPhone para iCloud
Você ainda enfrenta problemas com o backup do iPhone no iTunes? Se você tiver pouco tempo, use o iCloud para concluir o backup. Desde o iOS 15, a Apple oferece espaço iCloud ilimitado para transferir dados de um iPhone antigo para um novo gratuitamente. Você não precisa pagar por armazenamento adicional do iCloud.
1. Abra o aplicativo Configurações e toque na sua conta Apple na parte superior.
2. Toque em iCloud e selecione Backup do iCloud .
3. Ative o botão Fazer backup deste iPhone . Toque em Fazer backup agora .
Mantenha os dados do seu iPhone seguros
Usar seu iPhone sem backup nunca é uma boa ideia. Você pode perder seus dados preciosos durante um incidente infeliz. O iPhone que não faz backup no iTunes pode confundir você. Os truques acima devem solucionar o problema e proporcionar tranquilidade.
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