O Telegram não é tão popular ou grande quanto o WhatsApp ou o Messenger, mas ainda tem uma base de usuários leais. Embora o Telegram ofereça mais recursos do que outros aplicativos de mensagens instantâneas, os bugs geralmente decepcionam os usuários.
Recentemente, muitos usuários no mundo todo têm enfrentado problemas para fazer login porque o aplicativo não está enviando o código de verificação por SMS.
Se você estiver preso na tela de login porque o código de verificação do Telegram não está chegando no seu telefone, não se preocupe: estamos aqui para ajudar!
Por que o Telegram não está enviando códigos SMS?
O Telegram pode estar enviando o telefone de verificação por SMS, mas seu telefone não consegue recebê-lo.
Pode ser devido a problemas como conexão de rede fraca, configurações incorretas do aplicativo de SMS, problemas no Telegram ou até mesmo uma falha no próprio aplicativo do Telegram.
Você pode descobrir o motivo real seguindo as etapas de solução de problemas que compartilhamos abaixo.
1. Certifique-se de que está inserindo o número correto
Antes de considerar por que o Telegram não está enviando códigos SMS, você deve confirmar se o número que você digitou para se inscrever está correto.
É fácil digitar um número de telefone errado acidentalmente. Se isso acontecer, o Telegram enviará o código de verificação por SMS para o número de telefone incorreto que você forneceu.
Então, volte para a página anterior na tela de inscrição e insira o número de telefone novamente. Se tudo estiver bem e você ainda não estiver recebendo os códigos – siga para as próximas etapas.
2. Certifique-se de que seu cartão SIM tenha um sinal adequado
O Telegram envia códigos de verificação por meio de mensagens de texto (SMS), então se o sinal do seu telefone estiver fraco, esse pode ser o problema real.
Se você mora em uma área com cobertura de rede ruim, considere se mudar para um local onde o sinal de rede seja mais forte. Isso ajudará os códigos SMS a receberem seu telefone.
Você pode tentar sair e verificar se há barras de sinal suficientes. Se seu telefone tiver barras de sinal de rede suficientes, continue o processo de inscrição do Telegram.
3. Reinicie seu smartphone
É possível que uma falha ou bug no sistema operacional do seu telefone entre em conflito com os recursos de rede e impeça que um SMS chegue à sua caixa de entrada.
Você pode eliminar facilmente esses problemas reiniciando seu telefone. Para reiniciar seu telefone Android, pressione e segure o botão Power e selecione Restart.
Isso reiniciará seu telefone imediatamente; após a reinicialização, tente criar uma conta no Telegram novamente.
4. Verifique as configurações de SMS do seu telefone
Se as configurações de SMS não estiverem configuradas corretamente, nenhum SMS chegará ao seu telefone. Como o Telegram envia o código via SMS, é importante verificar as Configurações de SMS do seu telefone.
Você pode pedir para seu amigo enviar um SMS para seu número de telefone. Se o SMS não chegar ao seu telefone, há algo errado com as Configurações de SMS ou SMSC incorreto .
As configurações de SMS variam dependendo da rede móvel que você está usando. A solução mais fácil é entrar em contato com sua operadora de telecomunicações e pedir a configuração adequada. Eles orientarão você na configuração do seu cartão SIM ou telefone para receber SMS.
5. Verifique o Telegram em outros dispositivos
Você pode usar o Telegram em vários dispositivos ao mesmo tempo. Às vezes, os usuários instalam o Telegram em desktops e esquecem dele. Quando tentam entrar na conta do Telegram no celular, não recebem o código de verificação por SMS.
Isso acontece porque o Telegram tenta enviar códigos em seus dispositivos conectados (no aplicativo) primeiro por padrão. Se não encontrar nenhum dispositivo ativo, ele envia o código como um SMS.
Se você não estiver recebendo os códigos de verificação do Telegram no seu celular, você deve verificar se o Telegram envia os códigos para você no aplicativo para desktop. Para evitar receber o código no aplicativo, toque na opção Enviar o código como um SMS .
6. Receba o código de login por chamada
Se o método SMS ainda não funcionar, você pode receber o código via chamada. O Telegram mostra automaticamente uma opção para receber códigos via chamada se você exceder o número de tentativas para receber códigos via SMS.
Primeiro, o Telegram tentará enviar o código no aplicativo se detectar que o Telegram está sendo executado em um dos seus dispositivos. Se nenhum dispositivo estiver ativo, ele enviará um SMS contendo o código.
Se o SMS não chegar ao seu número de telefone, você pode receber o código por ligação telefônica. Para acessar a opção de verificação por ligação telefônica , toque em “Não recebi o código” e selecione a opção Ligação telefônica. Você receberá uma ligação do Telegram com seu código.
7. Verifique se há remetentes ou chamadores de SMS bloqueados
Se você também estiver tendo problemas para receber os códigos de verificação por chamada, é preciso verificar os chamadores bloqueados.
É possível que você tenha bloqueado ou silenciado chamadores desconhecidos no seu smartphone. Se isso acontecer, você pode não receber o código por meio de uma chamada telefônica do Telegram.
Para desabilitar o ‘Silenciar Chamadas Desconhecidas’ no iPhone, vá em Ajustes > Telefone > Silenciar Chamadas Desconhecidas. Na próxima tela, desabilite o botão para Silenciar Chamadas Desconhecidas.
No Android, abra o aplicativo Telefone, clique em três pontos > Configurações > Números Bloqueados. Em Números Bloqueados, desative o botão para ‘Desconhecido’.
8. Não tente reenviar o código com muita frequência
Problemas de rede podem frequentemente levar a atrasos de SMS; portanto, se você não estiver recebendo o código via SMS, seja paciente e espere um minuto. Em vez de tocar na opção Reenviar Código, espere alguns minutos e tente novamente.
Normalmente, os usuários tocam em “Reenviar o código” várias vezes, pensando que o Telegram enviará o código mais rápido, mas às vezes acontece o oposto, e os usuários veem o prompt “Muitas tentativas, tente novamente mais tarde”.
9. Reinstale o aplicativo Telegram e tente novamente
Muitos usuários alegaram resolver o problema do Telegram não enviar SMS apenas reinstalando o aplicativo. Embora a reinstalação não tenha ligação com o erro Telegram não enviará um código SMS, você ainda pode tentar.
A reinstalação instalará a versão mais recente do Telegram no seu telefone, o que provavelmente corrigirá o problema de não envio de código do Telegram.
Para desinstalar o aplicativo Telegram no Android, pressione e segure o aplicativo Telegram e selecione Desinstalar. Após a desinstalação, abra a Google Play Store e instale o aplicativo Telegram novamente. Após a instalação, insira seu número de telefone e faça login.
Estas são as poucas melhores maneiras de resolver o problema do Telegram não enviar SMS. Se precisar de mais ajuda para resolver o problema do Telegram não enviar código via SMS, deixe-nos saber nos comentários. Além disso, se o artigo ajudou você, compartilhe com seus amigos.
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