Ocasionalmente, o Google Chrome pode exibir erros inesperados que impedem seu acesso a sites preferidos. Um erro comum que afeta vários usuários recentemente é o erro ‘Result_Code_Hung’.
Esta mensagem de erro pode aparecer de repente, interrompendo o acesso dos usuários aos sites. Pode ser bem frustrante, pois tentativas repetidas geralmente falham em carregar a página. Se você encontrou esse erro, continue lendo para obter soluções.
Como resolver o erro RESULT_CODE_HUNG no Chrome
O erro RESULT_CODE_HUNG pode surgir de vários problemas, incluindo uma conexão de internet fraca, uma versão desatualizada do Chrome, um cache do navegador corrompido ou extensões/bloqueadores de anúncios com defeito.
Independentemente da causa do erro, há vários métodos para corrigi-lo. Abaixo estão algumas das maneiras mais eficazes de solucionar o erro RESULT_CODE_HUNG no Chrome.
1. Verifique sua conexão com a Internet
Antes de tentar qualquer método de solução de problemas, é essencial verificar sua conexão com a Internet para garantir que ela esteja funcionando corretamente.
O erro RESULT_CODE_HUNG geralmente aparece quando o navegador não consegue carregar uma página da web devido a uma conexão de internet instável. A solução mais rápida é resolver quaisquer problemas de conexão de rede.
Se sua internet não estiver funcionando corretamente, considere reiniciar seu roteador WiFi, reconectar-se à rede WiFi ou reiniciar seu computador.
2. Atualize a página da Web
Se sua internet estiver funcionando corretamente, mas o erro RESULT_CODE_HUNG persistir, tente atualizar sua página da web. Ocasionalmente, o erro pode ser atribuído a uma falha temporária.
Para recarregar a página da web atual, clique no ícone Recarregar ao lado do botão home. Como alternativa, você pode pressionar CTRL+R. Após recarregar, verifique se a página da web carrega com sucesso.
3. Inspecione as extensões do navegador
Extensões, incluindo bloqueadores de anúncios, podem frequentemente causar o erro RESULT_CODE_HUNG no Chrome. Mesmo que você não tenha um bloqueador de anúncios, revise quaisquer extensões de terceiros que você possa ter instalado no seu navegador.
O problema geralmente surge com extensões de terceiros que podem não ser compatíveis com a versão atual do seu navegador. Além disso, algumas extensões de bloqueio de rastreamento podem dificultar o carregamento de páginas da web.
Para verificar, abra uma nova aba e visite: chrome://extensions. Isso exibirá a página Extensões. Você pode então desabilitar extensões de terceiros uma de cada vez.
4. Limpe o cache e os dados do navegador Chrome
Se o Google Chrome continuar exibindo o erro RESULT_CODE_HUNG, é aconselhável limpar o cache e os dados do navegador. Esta ação pode eliminar caches corrompidos e limpar dados armazenados. Veja como limpar o cache e os dados do Chrome:
1. Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito. No menu, selecione Configurações .
2. No menu Configurações, navegue até a aba Privacidade e Segurança .
3. No lado direito, clique em Limpar dados de navegação .
4. No prompt Limpar Dados de Navegação, marque Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache . Depois de selecionado, clique no botão Limpar Dados .
Este processo ajudará você a limpar o cache e os cookies do navegador Chrome para corrigir a mensagem de erro.
5. Desabilite aplicativos VPN/Proxy
Embora os serviços VPN/Proxy não estejam diretamente relacionados ao erro Result_Code_Hung, seu uso pode influenciar a velocidade da Internet e criar várias complicações.
Muitos usuários relataram sucesso na resolução do erro Result_Code_Hung desabilitando temporariamente seus aplicativos VPN. Se você estiver utilizando um serviço VPN ou proxy, tente desabilitá-lo para ver se ajuda.
6. Alterar para o DNS do Google no Google Chrome
Outro método eficaz para lidar com o erro Result_Code_Hung é alterar as configurações do servidor DNS no navegador Chrome. Siga estas etapas simples para alternar para o DNS do Google:
1. Abra o Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
2. No menu do Chrome, clique em Configurações .
3. Nas configurações do Chrome, navegue até a aba Privacidade e segurança à esquerda.
4. No lado direito, selecione Segurança .
5. Role para baixo até a seção Avançado e ative a opção Usar DNS seguro .
6. No menu suspenso, selecione Google (DNS público) .
Por fim, reinicie o navegador Google Chrome para aplicar as alterações, alternando para o DNS do Google.
7. Atualize o navegador Google Chrome
Manter o Google Chrome atualizado é essencial. Às vezes, bugs ou falhas específicas podem atrapalhar o carregamento adequado da página da web, resultando no erro Result_Code_Hung.
Para garantir que sua versão do Chrome esteja atualizada, clique nos três pontos > Configurações > Sobre o Chrome. Isso verificará automaticamente se há atualizações disponíveis, que serão baixadas e instaladas.
8. Redefinir as configurações do Chrome
Se nenhuma das soluções acima funcionar para resolver o erro Result_Code_Hung, pode ser necessário redefinir as configurações do Chrome. Veja como redefinir suas configurações do Chrome de forma eficaz:
1. Abra o Google Chrome e digite Chrome://settings/reset na barra de endereço.
2. Na seção Redefinir e limpar, clique em Restaurar configurações para seus padrões originais .
3. Confirme no prompt Redefinir configurações clicando em Redefinir configurações .
RESULT_CODE_HUNG Erro ao assistir vídeos
Recentemente, muitos usuários do Windows relataram encontrar o erro RESULT_CODE_HUNG ao assistir vídeos no YouTube. Se você tiver esse erro durante a reprodução de vídeo, verifique as extensões instaladas no seu navegador Chrome ou Edge.
Se você estiver usando o Google Chrome ou o Microsoft Edge, desabilite suas extensões instaladas uma por uma até identificar a que está causando problemas com a reprodução de vídeo. Uma vez encontrada, você pode desabilitá-la ou removê-la do seu navegador.
Além disso, certifique-se de que todos os aplicativos proxy ou VPNs estejam desativados ao usar o YouTube para melhorar sua experiência de visualização.
Estes são alguns métodos simples para resolver o erro Result_Code_Hung no navegador Chrome. Se precisar de mais assistência para corrigir a mensagem de erro Result_Code_Hung no Google Chrome, avise-nos.
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