6 soluções para resolver problemas de zoom com dois dedos no Windows 11

Funcionalidade de zoom em trackpads do Windows 11

O Windows 11 permite que os usuários aprimorem sua experiência empregando um gesto de pinça com dois dedos no trackpad para aumentar e diminuir o zoom facilmente em suas telas. Para utilizar esse recurso, basta colocar dois dedos no trackpad — juntá-los diminuirá o zoom, enquanto afastá-los aumentará o zoom.

Desafios com o recurso Pinch-to-Zoom

Vale a pena notar que, ocasionalmente, essa funcionalidade de pinçar para aplicar zoom pode ficar sem resposta ou não funcionar como esperado no Windows 11. Os culpados comuns por esse problema incluem bugs de software, sistemas operacionais desatualizados, drivers de touchpad desatualizados ou até mesmo mau funcionamento de hardware. Se você estiver enfrentando dificuldades com o gesto de pinçar para aplicar zoom, o guia a seguir fornecerá soluções valiosas para corrigir o problema.

Resolvendo problemas de pinça para aplicar zoom no Windows 11

Encontrando problemas com a função pinch-to-zoom no seu PC Windows? Aqui estão várias estratégias para solucionar e resolver o problema:

1. Verifique se o gesto está habilitado

Se você não conseguir usar o recurso de pinçar para aplicar zoom, o primeiro passo é verificar seu status ativado:

Inicie o aplicativo Configurações pressionando Windows + I .
Na barra lateral esquerda, selecione Bluetooth e dispositivos e clique em Touchpad à direita.
Expanda a seção Rolagem e zoom e certifique-se de que a opção Pinçar para aplicar zoom esteja marcada.

marque a caixa de seleção para pinçar para ampliar

2. Reinicie o seu PC

Caso o recurso esteja habilitado, mas ainda não responda, é aconselhável reiniciar o computador. Bugs temporários podem frequentemente atrapalhar a funcionalidade, e uma reinicialização pode resolver essas falhas.

3. Atualize o driver do touchpad

Drivers desatualizados também podem contribuir para problemas de gestos. Para atualizar os drivers do touchpad, siga estas etapas:

Pressione Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos .
Expanda a seção Dispositivos de interface humana , clique com o botão direito do mouse no driver do touchpad e escolha Atualizar driver .
Selecione Pesquisar drivers automaticamente para permitir que o Windows procure as atualizações mais recentes.

4. Reinstale o driver do touchpad

Se atualizar o driver não resolver o problema, considere reinstalá-lo:

Acesse o Gerenciador de dispositivos novamente.
Clique duas vezes para expandir a lista de Dispositivos de Interface Humana .
Clique com o botão direito do mouse no driver do touchpad e selecione Desinstalar dispositivo .
Confirme clicando em Desinstalar .
Reinicie o computador para reinstalar o driver automaticamente.

5. Certifique-se de que o Windows esteja atualizado

Software de sistema desatualizado também pode impedir que a função pinch-to-zoom funcione corretamente. Para atualizar sua versão do Windows:

Abra Configurações no seu computador.
Navegue até a seção Windows Update e clique em Verificar atualizações .
Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o PC para implementar as alterações.

6. Execute varreduras SFC e DISM

Arquivos de sistema corrompidos podem impedir a funcionalidade. Executar as verificações do System File Checker (SFC) e do Deployment Image Servicing and Management (DISM) pode ajudar a identificar e corrigir esses erros:

Abra o Prompt de Comando como administrador pesquisando por CMD no menu Iniciar.
Execute o seguinte comando:

sfc /scannow

Aguarde a conclusão da verificação e reinicie o computador em seguida.

Se os problemas persistirem, execute também os comandos DISM abaixo no prompt de comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /CheckHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Reinicie o seu PC após concluir esses comandos para finalizar os reparos.

Considerações finais

Abordamos vários métodos para solucionar problemas do recurso pinch-to-zoom no Windows 11. Se o problema persistir após tentar as soluções acima, é provável que seu touchpad precise de reparo. Entre em contato com o centro de serviços do seu laptop para obter assistência.

Fonte e Imagens