5 correções para Asus ROG Ally preso na recuperação na nuvem

5 correções para Asus ROG Ally preso na recuperação na nuvem

O dispositivo portátil de jogos da Asus é definitivamente poderoso por seu design pequeno e é preferido por muitos jogadores. Apesar disso, os usuários reclamaram que seu ASUS ROG Ally estava preso na recuperação da nuvem. Eles não conseguiram passar da tela de recuperação e jogar seus jogos favoritos.

Se você estiver preso no Cloud Recovery por u/RizBizkit no ROGAlly

Ao analisar as reclamações de diferentes usuários, descobrimos que os motivos comuns por trás desse problema incluíam data e hora incorretas, BIOS desatualizado e conexão instável à Internet. Você pode seguir as etapas abaixo para corrigir o problema de recuperação Stuck on Cloud no Asus ROG Ally-

1. Forçar reinicialização do Asus ROG Ally

Se você estiver preso na tela de recuperação da nuvem e não conseguir superá-la, force a reinicialização do dispositivo e tente novamente. Veja como-

  1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga + Diminuir Volume juntos por 10 segundos.
  2. Solte as teclas após 10 segundos e isso forçará a reinicialização do dispositivo.

2. Defina a hora correta

Você deve garantir que a data e a hora estejam corretas no ROG Ally. Devido a data e hora incorretas, o Asus ROG Ally pode ficar preso na página de status de verificação de recuperação na nuvem. Veja como você pode definir a hora correta-

  1. No menu Iniciar , abra o aplicativo Configurações .
  2. Toque em Hora e idioma > Data e hora .
  3. Toque no menu suspenso ao lado do fuso horário e defina o fuso horário correto.
  4. Agora, ative o botão de alternância ao lado de Definir hora automaticamente .Defina a hora automaticamente

3. Verifique se há conexão estável com a Internet

Você precisa conectar seu ROG Ally à Internet estável para recuperação na nuvem. Você pode verificar a velocidade da sua internet através do SpeedTest ou Fast.com . Se sua internet estiver lenta, aqui está o que você pode fazer para consertar-

  1. Conecte-se à rede de 5 GHz em 2,4 GHz para obter uma Internet estável.
  2. Certifique-se de que não há obstáculos entre o roteador e o seu ROG Ally.
  3. Aproxime o seu ROG Ally do roteador.
  4. Desconecte-se da VPN se estiver usando alguma.
  5. Certifique-se de que nenhum outro aplicativo esteja sendo executado em segundo plano no ROG Ally.
  6. Desconecte todos os outros dispositivos conectados ao seu roteador além do ROG Ally.
  7. Conecte-se a alguma outra rede Wi-Fi se ainda enfrentar o problema.

4. Atualize o BIOS no ROG Ally

BIOS desatualizado também é uma razão para esse problema. Você pode atualizar o BIOS do ROG Ally para corrigir esse problema. Abaixo estão as etapas para fazer isso-

  1. Toque no ícone Iniciar , procure o aplicativo MyASUS e abra-o.
  2. No painel esquerdo, toque em Atualização do sistema .
  3. Em Mais recente, toque no botão de download próximo a Instalador/atualização do BIOS .
  4. Na próxima janela, toque em Confirmar .
  5. Selecione Desktop e toque em OK para salvar o BIOS mais recente na área de trabalho.
  6. Vá para a área de trabalho do seu ROG Ally e toque duas vezes no arquivo de atualização do BIOS.
  7. No prompt do UAC que aparece, toque em Sim .
  8. Agora, continue com o assistente de configuração para instalar a atualização mais recente do BIOS.
  9. Ao final, selecione Sim, reinicie o computador agora e clique em Concluir .
  10. Depois disso, seu ROG Ally irá reiniciar e inicializar na tela do BIOS.
  11. Agora, conecte o adaptador de energia ao ROG Ally e toque em OK .
  12. Você será avisado para não desligar o dispositivo ou remover o adaptador de energia; toque em Sim para continuar.
  13. A atualização do BIOS será iniciada agora.
  14. Você verá uma mensagem de atualização bem-sucedida e seu dispositivo será reiniciado normalmente.

5. Entre em contato com o Suporte ao Cliente da Asus

Se você ainda estiver com esse problema, tente entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Asus. Para obter assistência por telefone, você pode acessar a página de suporte ao cliente da Asus , onde encontrará o número gratuito para entrar em contato com a equipe.

Você pode ir ao centro de serviço mais próximo para inspeção do dispositivo. Você pode localizar o centro de serviço mais próximo na página Asus Find Service Center . Digite seu código PIN e a página procurará o centro de serviço mais próximo.

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