10 maneiras de consertar o WhatsApp que não mostra nomes de contatos

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens popular para Android e iOS, mas isso não significa que você nunca enfrentará problemas com ele. Um problema irritante que os usuários enfrentam no WhatsApp é o nome do contato não aparecer na lista de contatos. Pode ser frustrante não conseguir encontrar alguém na agenda de contatos do WhatsApp quando você deseja.

Esta é basicamente uma falha enfrentada por muitos usuários ou um problema devido a permissões incorretas. Então, o que fazer se o WhatsApp não mostrar os nomes dos contatos? Neste artigo, iremos orientá-lo sobre como você pode corrigir esse problema.

Corrigir o WhatsApp que não mostra nomes de contatos

Se você não consegue ver seus contatos do WhatsApp, geralmente é porque faltam permissões de contato no WhatsApp ou há algum problema técnico com o próprio aplicativo. Você pode seguir as etapas abaixo para corrigir esse problema-

1. Reinicie o seu telefone

Antes de continuar com qualquer outra etapa, tente reiniciar o telefone. Se o problema for causado por alguma falha temporária ou devido a aplicativos e serviços em segundo plano em execução em segundo plano, reiniciar o telefone resolverá o problema.

2. Atualize a lista de contatos do WhatsApp

Você pode enfrentar esse problema se o WhatsApp não conseguir sincronizar a lista de contatos. Tente atualizar a lista de contatos do WhatsApp e você poderá ver os nomes dos contatos.

Abra o WhatsApp e toque no ícone de mensagem no canto inferior direito.
Agora, toque nos três pontos no canto superior direito e depois em Atualizar .

3. Permitir permissões de contato

O WhatsApp precisa ter permissão de contato para acessar listas de contatos e exibi-las. Você pode verificar se as permissões de contato são concedidas ao WhatsApp seguindo as etapas abaixo-

Toque e segure o ícone do aplicativo WhatsApp na gaveta de aplicativos e, em seguida, toque no botão i .
Na tela Informações do aplicativo, toque na opção Permissões .
Veja se a permissão Contatos está listada na seção Permitido .
Toque em Contatos se você encontrá-lo na seção Não permitido .
Selecione Permitir para permitir os contatos.
Feito isso, siga os métodos anteriores para atualizar a lista de contatos do WhatsApp.

4. Limpe o cache do WhatsApp

Um cache do WhatsApp corrompido é um motivo comum por trás desse problema. Se você acredita que é isso que está causando o problema, tente limpar o cache do WhatsApp.

Na App Drawer, mantenha pressionado o ícone do WhatsApp e selecione o botão i .
Agora, toque na opção Armazenamento .
Na parte inferior da tela, toque em Limpar Cache para excluir os arquivos de cache.

5. Atualize o aplicativo WhatsApp

Bug na versão atual do WhatsApp em execução no seu celular também pode fazer com que o nome do contato desapareça. Se esse problema estiver sendo enfrentado por outros usuários, o WhatsApp lançará o patch na próxima atualização. Verifique se há o WhatsApp mais recente disponível e instale-o no seu telefone-

Inicie a Play Store no seu dispositivo e pesquise WhatsApp .
Veja se o botão Atualizar aparece no WhatsApp. Se você vir este botão, toque nele para atualizar o aplicativo.

6. Verifique se os contatos foram salvos corretamente

Você pode enfrentar esse problema se os contatos não forem salvos corretamente no seu telefone. Se você salvou o número errado ou sem o código do país, poderá enfrentar esse problema. Você também pode enfrentar esse problema se os números estiverem armazenados na sua conta de e-mail e não no seu SIM.

Verifique sua lista de contatos para os problemas acima e corrija-os. Depois de retificar o contato e garantir que o número esteja correto e no seu SIM, atualize a lista de contatos do WhatsApp.

7. Exclua o contato e salve-o novamente

Se o método anterior não ajudou e o número foi salvo corretamente, tente excluir o contato do telefone e crie um novo contato.

Inicie o aplicativo Contatos em seu telefone.
Toque e segure o contato que você não está vendo no WhatsApp e depois toque em Excluir .
Se o seu telefone tiver uma Lixeira , exclua o contato de lá também.
Depois disso, toque no ícone + para criar um novo contato.
Digite o nome e o número do contato e toque em Salvar .
Assim que o número for salvo, atualize a lista de contatos do WhatsApp.

8. Verifique os servidores do WhatsApp

Muitas vezes, o WhatsApp pode causar esses problemas se seus servidores estiverem inativos. Então, o que fazer nesse caso? Você pode verificar se os servidores do WhatsApp não estão. Você pode fazer isso visitando o WhatsApp no Downdetector .

Se mostrar algum problema contínuo de servidor no WhatsApp, espere um pouco e o problema será resolvido automaticamente. Se nenhuma interrupção do servidor for relatada no site, continue com a próxima etapa.

9. Reinstale o WhatsApp

A próxima coisa a fazer é reinstalar o WhatsApp. Continue com este método se você tentou todas as etapas acima, mas ainda não consegue ver os contatos no seu WhatsApp-

Abra a App Drawer e mantenha pressionado o aplicativo WhatsApp . Toque no botão Desinstalar .
Toque em Desinstalar novamente para desinstalar o aplicativo.
Agora, abra a Play Store e pesquise WhatsApp .
Toque no botão Instalar no WhatsApp para instalar o aplicativo.
Depois de instalado, inicie o WhatsApp em seu telefone.
Digite seu número e continue com o processo de login.
Após o login, veja se os contatos estão visíveis no aplicativo.

10. Entre em contato com o Suporte ao Cliente do WhatsApp

Se você reinstalou o aplicativo, mas o WhatsApp ainda não mostra os nomes dos contatos, tente entrar em contato com o suporte ao cliente do WhatsApp. Esta é uma maneira rápida de fazer isso-

Abra o WhatsApp no seu dispositivo.
Agora, toque nos três pontos no canto superior esquerdo e depois em Configurações .
Role para baixo até a parte inferior da página Configurações e toque em Ajuda .
Agora, toque na opção Central de Ajuda .
Depois disso, toque em Suporte .
Na próxima tela, digite o problema que você está enfrentando e toque em Próximo .
Isso enviará seu problema para a equipe do WhatsApp e você deverá receber uma resposta em breve.

Conclusão

O WhatsApp não mostra os nomes dos contatos? Se você não consegue ver os nomes dos contatos na sua conta do WhatsApp, verifique se as permissões de contato foram concedidas ao WhatsApp e se o contato é válido ou não. Você pode seguir as etapas mencionadas no guia acima e o problema será corrigido rapidamente.