Há alguns meses, a Microsoft apresentou seu novo sistema operacional de desktop – Windows 11. Comparado ao Windows 10, o Windows 11 tem uma interface limpa e mais recursos. No entanto, o problema do Windows 11 é que ele não é estável.
Como o Windows 11 ainda está em desenvolvimento, os usuários podem enfrentar problemas ao usá-lo. Além do BSOD e da falha do sistema, muitos usuários reclamaram do problema da tela preta.
Sobre o problema da tela preta
Quando a tela preta ocorre, o dispositivo ainda pode estar ligado e funcionando, as luzes piscarão e os ventiladores do processador e da GPU girarão, mas a tela ficará totalmente preta.
A tela preta não mostrará nenhum código de erro ou mensagem determinando a causa. Como o motivo real da tela preta ainda é desconhecido, os usuários precisam seguir algumas etapas básicas para solucionar o problema.
Geralmente, a tela preta aparece devido a bugs, conexões soltas ou configurações de sistema mal configuradas/corrompidas. A tela preta também é vista no Windows 10, mas foi corrigida com uma atualização do sistema.
Como corrigir problema de tela preta do Windows 11
Portanto, se você instalou recentemente o Windows 11 e está enfrentando um problema de tela preta, você está lendo o guia certo. Este artigo compartilhará um guia passo a passo sobre como corrigir o problema de tela preta do Windows 11. Vamos verificar.
1. Verifique se há conexões soltas
Antes de seguir os próximos métodos, verifique se há conexões soltas com o monitor. Para verificar, certifique-se de que o monitor esteja ligado e conectado corretamente à tomada elétrica.
Em seguida, desligue o PC e desconecte as conexões do monitor. Uma vez feito isso, você deve reconectar firmemente as conexões para corrigir o problema. Se a conexão estiver correta e a tela preta ainda ocorrer, você deve tentar conectar qualquer outro monitor ao PC para ver se o problema da tela preta está relacionado ao próprio monitor.
2. Reinicie o seu computador
Esta é uma das etapas simples que você deve seguir se o seu PC mostrar uma tela preta. Antes de tentar os próximos métodos, reinicie o PC.
Para reiniciar o PC, você precisa manter pressionado o botão liga / desliga até que o computador seja desligado.
Depois de desligado, você precisa esperar um pouco e ligar o PC novamente. Feito isso, verifique se o problema da tela preta foi corrigido ou não.
3. Verifique as configurações de projeção
O problema de tela preta geralmente aparece no Windows 11 quando um usuário seleciona as configurações de projeção erradas. Portanto, neste método, verificaremos as configurações de projeção para corrigir o problema da tela preta.
Como você não consegue ver nada na tela, você deve fazer várias tentativas para corrigir as configurações de projeção. Basta pressionar a tecla Windows + P no teclado e usar as teclas de seta para percorrer a lista.
Assim que a tela aparecer, pressione Enter para selecionar apenas a tela do PC.
4. Reinicialize o adaptador gráfico
Se o método acima não resolver o problema da tela preta, reinicie o adaptador gráfico. Como você não consegue ver nada na tela, você deve usar um atalho de teclado para redefinir o adaptador gráfico.
Pressione a tecla Windows + CTRL + SHIFT + botão B para redefinir o adaptador gráfico. Agora você ouvirá um bipe seguido de um flash na tela. O flash na tela significa que o adaptador gráfico foi reiniciado. Feito isso, a tela deverá aparecer novamente.
5. Atualize a placa gráfica
Se o método acima não funcionar, você deverá atualizar o driver gráfico do seu PC. Um driver de placa gráfica desatualizado é outra razão por trás do problema de tela preta. Portanto, se você conseguir ver a tela, implemente as etapas abaixo.
1. Abra a pesquisa do Windows 11 e digite Gerenciador de Dispositivos .
2. No Gerenciador de dispositivos, expanda Adaptadores de vídeo .
3. Clique com o botão direito na sua placa gráfica e selecione a opção Atualizar driver .
4. Agora, o Windows 11 irá pesquisar e instalar a versão mais recente do driver gráfico.
É isso! Você terminou. É assim que você pode atualizar o driver gráfico no Windows 11.
6. Execute o reparo de inicialização
Se a tela preta do Windows 11 aparecer antes da tela de login, você precisará executar o Reparo de Inicialização. A tela preta antes da tela de login indica problemas de inicialização. Veja como executar o reparo de inicialização em um computador com Windows 11.
1. Clique no botão liga / desliga do Windows 11. Agora, mantenha pressionada a tecla Shift e selecione Reiniciar .
2. Isso abrirá as opções de inicialização avançada. Na tela de inicialização, selecione Solução de problemas > Opções avançadas .
3. Em Opções Avançadas, clique em Reparo de Inicialização .
Agora, o Windows 11 tentará reparar os problemas de inicialização. Seu computador pode reiniciar várias vezes. Mas após reiniciar, você pode passar pela tela preta.
7. Desinstale as atualizações recentes
O problema de tela preta do Windows 11 geralmente aparece após a instalação das atualizações mais recentes. Portanto, é aconselhável desinstalar a última atualização para resolver o problema. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Clique no botão Iniciar do Windows 11 e selecione Configurações .
2. Em Configurações, mude para a guia Windows Update .
3. No painel direito, clique em Histórico de atualizações .
4. Agora role para baixo até a seção Configurações relacionadas e clique em Desinstalar atualizações .
5. Clique com o botão direito na atualização que foi instalada recentemente e selecione Desinstalar .
É isso! É assim que você pode desinstalar a última atualização do Windows 11.
8. Atualize o Windows 11
Conforme mencionado acima, o mesmo problema de tela preta já foi observado no Windows 10. A Microsoft corrigiu o problema com uma atualização simples.
Portanto, é provável que o aparecimento de uma tela preta no Windows 11 seja devido a um bug no software. Portanto, é sempre melhor atualizar o sistema operacional Windows 11.
Para atualizar o sistema operacional Windows 11, você precisa seguir algumas etapas simples compartilhadas abaixo.
1. Clique no botão Iniciar do Windows 11 e selecione Configurações .
2. Na página Configurações, clique na opção Windows Update .
3. No painel direito, clique em Verificar atualizações .
É isso! Você terminou. É assim que você pode corrigir o problema de tela preta do Windows 11.
9. Executando uma verificação antivírus
Executar uma verificação completa com o aplicativo Segurança do Windows também pode ajudar. Veja como você pode executar uma verificação antivírus completa com o aplicativo Segurança do Windows. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Digite Segurança do Windows na Pesquisa do Windows. Em seguida, abra o aplicativo Segurança do Windows na lista.
2. Quando o aplicativo Segurança do Windows abrir, clique em Proteção contra vírus e ameaças .
3. Em seguida, clique no botão Opções de verificação na seção Ameaças atuais.
4. Nas opções de verificação, selecione Verificação completa e clique em Verificar agora .
É isso! Agora, você precisa esperar até que a verificação seja concluída. Depois de concluído, reinicie o computador e verifique se o problema da tela preta foi resolvido.
10. Execute uma restauração do sistema
Se nada funcionou a seu favor até agora, é hora de realizar uma restauração do sistema. No entanto, para executar uma restauração do sistema, primeiro você precisa garantir se algum ponto de restauração existente está disponível.
Se um ponto de restauração estiver disponível, você poderá usá-lo para reverter as alterações do sistema feitas após a data em que o ponto de restauração foi criado. Veja como você pode realizar uma restauração do sistema.
1. Digite Recuperação na pesquisa do Windows. Em seguida, abra o aplicativo Recovery na lista de resultados da pesquisa.
2. Na tela Ferramentas de recuperação avançadas, selecione Abrir restauração do sistema .
3. Em Restaurar arquivos e configurações do sistema, selecione Escolha um ponto de restauração diferente .
4. Agora selecione o ponto de restauração e clique em Avançar .
5. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Concluir .
É isso! É assim que você pode realizar uma restauração do sistema.
O Windows 11 está sujeito a erros e a tela preta é um problema comum. Se o monitor funcionar e o método acima não resolver o problema, pode ser necessário reinstalar o sistema operacional Windows. Espero que este artigo tenha ajudado você! Por favor, compartilhe com seus amigos também.
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